Проблема с работой микрофона в видеорегистраторе - правомерность действий представителя магазина

• г. Павловский Посад

Купил видеорегистратор. В первые дни эксплуатации выяснилось, что у него не работает микрофон. Обратился в магазин с просьбой замены товара или возврата денег (на момент обращения прошло менее двух недель со дня покупки). Представитель магазина заявил, что регистратор входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и предложил написать заявление по факту неисправности и забрал регистратор на экспертизу. Насколько правомерны данные действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, действия правомерны.

Спросить