Иван
15.08.2015, 22:57
Покупатель ждет результатов экспертизы после поломки лодочного мотора и рассматривает возможность написания претензии
Читать ответы (1)
Купил видеорегистратор. В первые дни эксплуатации выяснилось, что у него не работает микрофон. Обратился в магазин с просьбой замены товара или возврата денег (на момент обращения прошло менее двух недель со дня покупки). Представитель магазина заявил, что регистратор входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и предложил написать заявление по факту неисправности и забрал регистратор на экспертизу. Насколько правомерны данные действия?
Да, действия правомерны.
Спросить