Неудачный подарок на 50-летие - мнение о мягкой мебели Палермо за почти 50 тысяч рублей
199₽ VIP

20.07.2013, 13:27

• г. Саратов

Сделала подарок мужу на 50-летие. Заказала в кабинет мягкую мебель Палермо (диван и 1 кресло). В магазине уверили, что работают только с серьёзными производителями. За 49. 785 рублей получила кустарщину в исполнении. Сколы на декоративной вставке. Подлокотники цвета венге, ножки цвета груша. Швы не совмещены с каркасом на 1 - 1,5 см. В результате морщины и заломы и т.д. Смириться с такой халтурой за собственные деньги не могу. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Босоногов А.Е. 4.9

20.07.2013, 13:41,

г. Барнаул

Ольга Вениаминовна, предъявляйте претензию магазину в письменном виде. В данном случае Вам продали мебель ненадлежащего качества, такая мебель возврату подлежит. При этом Вы вправе требовать уменьшения покупной цены, замены товара на качественную мебель, немедленного устранения недостатков обнаруженных в товаре, так же возврата мебели продавцу в связи с отказом от исполнения договора и возмещения средств. В случае если претензию не удовлетворят, обращайтесь в суд, в случае если в суде будет установлен факт действительного нарушения прав потребителя, то Вы вправе просить суд взыскать с магазина компенсацию морального вреда, причиненного незаконными действиями. Ваши права как потребителя предусмотрены в статье 10-12 ФЗ "О защите прав потребителей". Возврат мебели ненадлежащего качества регламентируется статьей 18 указанного закона.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачный подарок на 50-летие - мнение о мягкой мебели Палермо за почти 50 тысяч рублей 199₽ VIP

Неудачный подарок на 50-летие - мнение о мягкой мебели Палермо за почти 50 тысяч рублей
199₽ VIP