Право на замену после обнаружения недостатка через 7 месяцев - достаточно ли 45 дней на ремонт?

• г. Минусинск

Имею ли я право потребовать от магазина замену телевизора если в нём обнаружился недостаток но с момента покупки прошло уже 7 месяцев. Сейчас магазин передал телевизор в АСЦ а мне предлагают спокойно ждать 45 дней. Но меня не устраивает ремонтированный телевизор впринципе. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

 обнаружение существенного недостатка товара;

 нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

 невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

 Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Спросить

Будете "спокойно ждать" - ничего не добьетесь. Вам следует подключить к Вашему вопросу юриста, который поможет грамотно составить претензию продавцу. Если есть недостаток в товаре, то 14-тидневный срок вообще не при чем. Он установлен для товаров надлежащего качества (но на телевизоры не распространяется).

Обращайтесь.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 432 Поиск Регистрация