
Проблема с погашением кредита в ОТП банке - досрочно оплаченный кредит, возникший долг и сложности с общением
В 2010 в ноябре был взят кредит в ОТП банке, до марта 2011 года платили исправно без задержек. В марте был погашен кредит полностью, той суммой что была в договоре в графе для досрочного платежа на момент погашения. ОПлачивать кредит нужно было до 4 числа каждого месяца. 2 марта все было оплачено. В июле 2012 г. пришла смс с просьбой погасить какой то долг, я решила что это ошибка. Тем более по указанному в смс номеру не дозванилась. И с тех пор покоя нет. Я разговаривала обьясняла что все оплатила, на что мне говорят платеж пришел позже указанной даты в договоре, оплачивала безналом. И от этого есть просрочка. В банке где платила дали документ, что деньги со счета ушли а день оплаты т.е. 2 числа. Устала им это обьяснять. Как разобраться с ними? Сейчас якобы долг 70 тыс. Посылать бесполезно, где они только не были.
Напишите в полицию заявление о вымогательстве.
.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 430 Поиск Регистрация
