Обвинен в нанесении ущерба - представитель провайдера нарушил закон при настройке оборудования клиента?
199₽ VIP

• г. Нижний Тагил

Как представитель фирмы выезжал на подключение клиента (фирма является провайдером интернет). После подключения возникла необходимость настроить оборудование клиента, которое производится фирмой за отдельную плату. Клиента неустроила стоимость настройки и я предложил это сделать в свое личное время, НЕ как сотрудник. На следующий день после настройки клиент пожаловался в фирму, что я как сотрудник фирмы произвел некорректную настройку из-за которой у него пропал доступ в интернет через это оборудование. Фирма обвинила меня в нанесении ущерба (оборудование фирмы было исправно). Правомерно-ли данное обвинение, на каких статьях оно основано и какие статьи в данном случае я нарушил? Спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Не ясно из Вашего вопроса, кому именно Вы нанесли ущерб в котором Вас обвиняют. Однако если оборудование было исправно, то клиенту ущерб имущественный по крайней мере не причинен. А вот фирма в результате Ваших действий в принципе понесла убыток в результате недополучения оплаты за услугу подключения, тем более предложение в подключении " в обход кассы" исходило от Вас.

Спросить

То есть насколько я понял, что Вы все-таки настроили ему оборудование в свое личное время. Здесь стоит уточнить - при настройке оборудования от лица фирмы - составляются ли какие-нибудь документы за подписью клиента? Если да, то он никаким образом не сможет доказать, а фирма обвинить Вас в том, что именно Вы настроили некорректно оборудование. Если не составляются, то ситуация практически та же - каким образом он доказал фирме, что именно Вы настраивали ему оборудование. То есть фирма просто поверила ему на слово. Таким образом обвинение Вас в нанесении ущерба основано лишь на желании фирмы урезать Вам премию или зарплату. Еще - "пропал доступ в интернет" - это если и нанесение вреда, то только морального, а его компенсацией занимается уже суд. Если все приборы фирмы исправны, то единственное, что может грозить - это провести дополнительную настройку бесплатно. Если это сделаете Вы, то на этом все ограничится, если же фирма решить "полезть в бочку", то может послать другого настройщика и стоимость этой настройки по прайсу могут вычесть из Вашей зарплаты. Если опять же объективно установит, что именно Вы проводили настройку.

Спросить

Нанесение ущерба фирме, как я понял. Меня интересует законная часть. По моему мнению по окончании трудового дня я имею право заниматься любыми делами. Исключение составляет нанесение материального ущерба - тут я согласен - в законе прописана конкретная статья.

Спросить

Павел,

По моему мнению по окончании трудового дня я имею право заниматься любыми делами.

Это по Вашему мнению. а по закону. получать прибыль. гражданин имеет право только на основании ИП, либо другой формы деятельности и не иначе. Так что. нарушений как минимум два, а если по максимуму, можно и больше насчитать.

Спросить

Документы за настройку оборудования клиента, если как сотрудник фирмы, составляются и подписываются. Соответственно я как частное лицо документов не составлял. По возникновению инцидента я был вызван к начальнику и ему рассказал все, включая момент мимо кассы.

Спросить

Да какой тут ущерб, получите выговор и все дела, реального ущерба нет. Обвинение необоснованное.

Спросить

Нижний Тагил - онлайн услуги юристов

Анна
04.08.2014, 14:01

Фирма А отказывается производить монтаж товара, как договориться о его выполнении или расторгнуть сделку?

Фирма А предоставила фирме В счет на оплату товара с условием о монтаже, настройки и подключения. Фирма В оплатила полностью. Товар был доставлен покупателю, однако продавец отказывается производить монтаж, ссылаясь на то, что монтаж не соответствует изначально заявленным требованиям. Договор не был составлен и подписан, только счет, в котором указана графа Монтаж, подключение, настройка оборудования и стоимость. Остальные условия оговаривались посредством телефонной связи. Скажите, пожалуйста, как обязать фирму А произвести монтаж либо, возможно, расторгнуть договор с возвратом товара и денег. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Goodvin
03.06.2009, 17:15

Я являюсь системным администратором фирмы А и фирмы М. Помогите кто сможет квалифицированным ответом.

Я являюсь системным администратором фирмы А и фирмы М. Помогите кто сможет квалифицированным ответом. Ситуация такая: есть две фирмы, фирма А и фирма М. Фирме А примерно 4 года, фирме М около 2. Во время открытия фирмы А, да и на всём протяжении её развития было приобретено много компьютерной техники, соответственно как компьютеры так и програмное обеспечение было зарегистрировано на фирму А (windows xp home edition OEM). Когда открылась фирма М она базировалась на территории офиса фирмы А, и соответственно пользовалась компьютерами фирмы А и следовательно тем программным обеспечением которое было куплено на фирму А. В течение последнего полу года, руководство фирмы М решило отделить эти две фирмы как две соверешенно разные организации. Таким путём, фирма М, взяла в аренду часть територии офиса у фирмы А, и взяла в аренду компьютеры у фирмы А. Ранее был сервер в офисе, который был в одной общей сети со всеми компьютерами в офисе, и он был приобретён на фирму А и следовательно всё лицензионное программное обеспечение было приобретено на фирму А. Совсем не давно, произошли перемены, сервер купленный на фирму А стал не исправен. И пришлось вновь приобретать новый сервер, который в свою очередь был куплен на фирму М, и програмное обеспечение для нового сервера тоже было приобретено и зарегистрировано на фирму М (microsoft windows server 2008). Также были приобретены тонкие клиенты (клиенты терминалов), и лицензии на их использование и так же на фирму М. В офисе компьютеры расположены таким образом, что на тонких клиентах (принадлежащих и лицензированных фирме М) работают сотрудники фирмы А. Руководство планирует взять в аренду у фирмы А часть дискового прстранства, т.к. обе фирмы пользуются одним и тем же сервером. Правомерно ли со стороны закона, со стороны защиты авторских прав и лицензионны соглашений, данные действия, и как настроить и как сделать чтобы было ровно со стороны закона, чтобы работники фирмы А работали на тонких клиентах фирмы М. Прошу всех кто квалифицирован в данных вопросах помочь мне, очень нужна помощь. Ответ прошу высылать на почту 07x09x86@mail.ru или пишите в аську 494-475-445, Goodvin
Читать ответы (1)
Вадим
06.01.2014, 11:18

Как подать иск на клиента, задолжавшего деньги фирме за товар, и можно ли это сделать частным образом

Какие шаги нужно предпренять чтобы подать иск на клиента который должен фирме деньги за товар. Можноли часным образом подать в суд (и как это зделать) или в суд должна обращаться фирма. Я сотрудник данной фирмы долги клиента повесели на меня (знаю что незаконно), могу ли я это решить в суде?
Читать ответы (4)
Алексей Александрович
18.03.2018, 13:21

Проблемы с выходом из фирмы - Что делать, если номинальный учредитель хочет выйти из ООО

Здравствуйте! Друг предложил создать фирму (ООО), в которой я являюсь номинальным учредителем. Оформили на него генеральную доверенность. В данной фирме есть ген. директор (его сын). Как я понимаю, фирма начала свою работу. Все документы находятся у друга. Я решил выйти из этой фирмы и предложил переоформить учредительство. Но этот человек сейчас отказывается разговаривать. Чем это мне грозит? Что мне предпринять? Мне эта фирма не нужна.
Читать ответы (3)
Георгий
25.01.2013, 20:45

Определение мошенничества - признаки и возможность взыскания ущерба от фирмы

По каким признакам можно определить мошенничество? Например, если действия представителя фирмы приводят к потере денежных средств клиента, который обратился за услугой в фирму. Представитель фирмы, пользуясь доверием клиента и преследуя корыстные цели, пренебрегает его интересами, что приводит к потере денежных средств клиента. Какие есть признаки мошенничества? Можно ли требовать в этом случае от фирмы возмещения ущерба?
Читать ответы (2)
Виктор Ефимович
02.11.2014, 23:49

Как привлечь соседку к ответственности и возместить ущерб после вмешательства в спутниковую антену?

Соседка свернула спутниковую антену, нарушив настройку, для ее испраления и настройки нужен вызов специалиста. УУП соседка призналась, что это она сделала. Как мне привлечь эту гражданку к ответственности за ее хулиганские действия и возместить материальный ущерб, за услуги фирме по настройке антены?
Читать ответы (1)
Аксенцева Алла
12.12.2017, 19:08

Как минуя неплатежеспособную фирму 2, фирма 3 может выплатить долг фирме 1?

Помогите разобраться в такой ситуации: фирма 1 выиграла суд у фирмы 2, а фирма 2 выиграла суд у фирмы 3. Фирма 2 не платежеспособна и фирме 1 ничего не платит. Фирма 3 хотела бы минуя фирму 2 выплатить деньги фирме 1, но здесь видимо обязателен договор цессии и согласие фирмы 2. Вот и вопрос - никак без согласия фирмы 2 это не сделать? Судебные приставы не уполномочены проводить такие зачеты долга? Судебные приставы арестовывали дебиторскую задолженность фирмы 2 по решению суда в пользу фирмы 1 и исполнительный лист на фирму 3 получается есть эта дебиторская задолженность, которой нельзя распоряжаться (т.е. она в пользу фирмы 1) , но фирму 2 это не волнует она в другом регионе и хотят денег любыми способами...
Читать ответы (2)
Елена Леонидовна
28.05.2014, 11:44

Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки

По оплате за третье лицо! Фирма А должна фирме Б за выполненные работы. У фирмы Б временно заблокировали р/счет. Может ли фирма А заплатить за фирму Б другой фирме С за материал? В случае неисполнения поставки материала фирмой С, фирма С может вернуть деньги фирме Б?
Читать ответы (1)
Наталия, ,
20.01.2014, 12:08

Возможно ли приобретение белорусской фирмы с долгами резидентом РФ и как это влияет на долги?

Возможен ли следующий вариант, не нарушая закона и, соответственно, сможет ли Ваша компания за это взяться и какова стоимость Ваших услуг. Может ли купить белорусскую фирму с долгами (фирма брала займ у резидента РФ) резидент РФ - заимодавец (то есть тот, кому должна фирма). Из имущества - готовый интернет - магазин. И при приобретении передать актом интернет - магазин своей фирме (или оставить себе), а после назначить ликвидатора и ликвидировать фирму Что в данном случае получается с долгом при приобретении им фирмы, он же по сути не может быть владельцем фирмы, которая должна денег ему самому, это как списывается или взаимозачетом?
Читать ответы (1)
Антон
19.07.2015, 17:13

Возможно ли предъявление требований клиентом напрямую сотруднику, а не юридической фирме?

Клиент (российская компания) заключил договор оказания услуг с российской юридической фирмой; (2) для исполнения договора с клиентом юридическая фирма запросила, а клиент выдал, генеральную доверенность на сотрудников фирмы (граждан РФ) для представления интересов клиента в российских судах, государственных органах и перед третьими лицами на территории России; (3) сотрудники юридической фирмы, указанные в доверенности, имеют с фирмой трудовые договоры; (4) доверенность не обуславливает полномочия представителей наличием у них в момент осуществления полномочий трудовых отношений с юридической фирмой; (5) на основании доверенности сотрудник юридической фирмы заключил ряд договоров с российскими компаниями. Он также принял исполнение по нескольким другим договорам с российскими компаниями, однако не передал исполнение клиенту; (6) данные действия сотрудника не были согласованы с клиентом. В то же время они совершены в рамках его полномочий по доверенности; (7) клиент считает, что указанными действиями сотрудника ему были причинены убытки. Вопрос: возможно ли предъявление требований клиентом напрямую сотруднику, а не юридической фирме?
Читать ответы (1)