Вопрос о возврате денег за купленный карбюратор без технического заключения СТО
Магазин Автозапчасти.
Покупатель принес товар (карбюратор), купленный три недели назад и просит вернуть деньги, так как товар по его мнению неисправен. На просьбу принести заключение СТО, где устанавливали карбюратор, сказал, что устанавливал сам, поэтому бумагу с тех. заключением нести не собирается. И вообще закон о ЗПП этого не требует. Карбюратор ставленный, это видно. Обязаны ли мы вернуть деньги? Ведь проверить тех. исправность на глаз мы не можем и может оказаться, что товар исправен, просто по какой-то причине стал не нужен покупателю (такие случаи были). И поставщики без технического заключения СТО товар, даже если он ненадлежащего качества, не примут.
В этом случае Вы обязны принять карбюратор и отправить его на экспертизу за свой счет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 432 Поиск Регистрация