Заказала шкаф-купе, приехали, сделали замеры, оформили договор (установка в течении 10, максимум, 15 дней), взяли предоплату 50%, прошло 4 недели... перестали брать трубу. Мои звонки игнорируют. У меня 3 номера телефона, но ни на один не отвечают. У меня возникли большие сомнения по факту существования фирмы вообще. Какие мои действия, в какое ведомство писать заявление по факту мошенничества? С уважением, Светлана.

Предъявляйте претензию фирме с которой составлен договор, если проигнорируют, обращайтесь с иском в суд.

Заказала шкаф-купе, но фирма пропала - как защитить свои права и где написать заявление о мошенничестве?

Проблемы с заказом шкафа-купе - предоплата, просрочка и недоступность продавца

Заказала шкаф-купе и внесла предоплату 70% по договору. Сроки изготовления, указанные в договоре, прошли. Офис закрыт, телефоны не отвечают. Какие мои действия?

Читать ответы (2)

Необходимость действий при несвоевременной поставке заказанного шкафа купе

Заказал шкаф купе со своими размерами, произвел предоплату 20000 всего 47000, заполнили договор и в договоре написано в течении 30 дней, 30 дней прошло шкаф не привезли, перестал брать телефон, а звонишь с другого телефона, возьмет и скажет 100% завтра привезут прошло уже 30 дней +17 дней, шкафа все нет. что мне делать?

Читать ответы (1)

Не явился на замер шкафа купе - могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату?

Заказала шкаф купе, прошло две недели, на замер так никто и не приехал, хотела расторгнуть договор и вернуть предоплату, мне сказали, что это надо было сделать в течении 10 дней?! Правы ли они?

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом окон - отсутствие договора, задержка исполнения и некачественные замеры

Возникла такая ситуация. Заказала окна в фирме. Договор никакой не составляли, просто был выезд, замерки. Обещали сделать в течение недели. Сделала предоплату, стоимость подсчитали в размере 30000, предоплату оставила в размере 4000. Прошел месяц, сказали окна доставили к ним, но никто вообще не приезжает делать ничего. На звонки или не отвечают, или говорят времени нет. Мои действия какие? Просто я уже и не хочу окон данных, тем более как сказали мне, замеры окон сделали неправильно.

Читать ответы (3)

Подскажите, куда обратиться, можно ли рассматривать действия фирмы как мошенничество?

Заказали двери, фирма их привезла, взяла всю оплату вперед, установка-в течение 7 дней. Прошло 2 недели, сначала кормили завтраками, сейчас могут просто не брать трубку, при разговоре о возврате денег-отключают телефон. При более детальном изучении дверей мы обнаружили, что они не того качества, и стоят в 2 раза дешевле. Подскажите, куда обратиться, можно ли рассматривать действия фирмы как мошенничество? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Мебельная фирма не исполнила заказ - куда обратиться и как выиграть дело?

Проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу: мы заказывали в мебельной фирме шкаф-купе. К нам приехал их представитель (номер телефона которого они дали сами). Заключил с нами договор. На договоре стоит печать фирмы и подпись представителя. Представитель взял с нас 50% стоимости шкафа. Когда пришло время установки шкафа, к нам никто не приехал. Стали звонить на фирму, никто не знает о нашем шкафе. Оказывается, человек, заключавший с нами договор, на момент заключения этого договора был уволен с фирмы. Но у него были бланки договоров, были фото продукции и образцы, которые яко бы он не отдал. Фирма отказывается возвращать нам деньги или взять на себя обязательства по изготовлению шкафа. Говорят, подавайте в суд на их представителя. Но он же действовал от лица фирмы, его телефон нам тоже дала фирма (правда еще до того, как он был уволен). Как нам поступить? Подавать в суд на фирму или просто идти в милицию и заводить дело по ст.159 "Мошенничество". Реально ли выиграть дело в суде?

Читать ответы (2)

Проблема с заказом шкафа-купе - фирма не отвечает по телефонам и сайт заблокирован

Я заказала шкаф-купе в фирме через интернет. Был заключен договор на 20 рабочих дней с 30% предоплатой. Когда срок истек позвонили из фирмы и попросили подождать еще две недели. Прошли две недели я пытаюсь дозвониться по телефонам указанным в договоре однако никто не отвечает. Пытаюсь выйти на сайт этой фирмы, но он заблакирован. Вопрос. Что делать.

Читать ответы (2)

Пропал директор фирмы после монтажа шкафа-купе - что делать?

Заказал шкаф-купе в фирме. Составили догово об оказании возмездных услуг. Оплатил стоимость работ и материалов. Через две недели рабочие смонтировали каркас и пропали. Директор сначала отвечал на звонки мотивируя задержку временными трудностями-проблемы с ФНС, А ПОТОМ ПЕРЕСТАЛ ОТВЕЧАТЬ. какие теперь мои действия?

Читать ответы (5)

Подрядчик испортил шкаф купе - возможность отказа и возврата денег

Заказала шкаф купе. Договор подряда подписали. Сроки установки несколько раз переносили по вине подрядчика. При установке оказалось не хватает двух полок, обещали исправить в течение 4 дней. Сразу после установки шкафа обнаружились множественные сколы ЛДСП, дефекты проклейки кромки. При установке дверей ободрали порог. Сделали лишние отверстия, пытаясь установить полки на уголки. Подрядчик не отвечает на звонки. Акт о приемнработ не предоставили. В договоре прописано:"если заказчик не подписал акт приемки и не предъявил претензии в течение двух дней, заказ считается принятым автоматически". Законна ли такая формулировка и могу ли я отказаться от шкафа с возвратом денег?

Читать ответы (1)

Мебельная фирма не исполняет договор - нужно ли обращаться в полицию?

Заключил договор с фирмой на поставку мебели внес предоплату ппросрочка поставки 1 месяц как выяснилось фирма такая была но закрыта в 2016 г. директор фирмы указанный в договоре не скрывается на звонки отвечает от встреч не отказывается просит еще несколько дней дней отсрочки обещает либо установить мебель либо вернуть деньги имеет ли смысл писать заявление в полицию о факте мошенничества? Ведь фирмы этой по факту не существует.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказала шкаф-купе, но фирма пропала - как защитить свои права и где написать заявление о мошенничестве?

Казань - онлайн услуги юристов