Банк Уралсиб - изменение полной стоимости кредита без уведомления клиента?

Question

Я получила кредит в феврале 2013 года в банке Уралсиб. 01.08.2013 внесла N-сумму для частичного погашения кредитного долга, написав при этом, согласно договору заявление-уведомление в кредитный отдел банка. Затем попросила выдать мне новый график возврата кредита. Мне его выдали, но под графиком было написано следующее Полная стоимость кредита по Кредитному договору № от ** февраля 2013 г. рассчитанная в соответствии с Указанием ЦБ РФ № 2008-У составляет 39.28% годовых. А в графике возврата кредита, выданного вместе с кредитным договором ещё в феврале указаны другие проценты Полная стоимость кредита по Кредитному договору № от ** февраля 2013 г. рассчитанная в соответствии с Указанием ЦБ РФ № 2008-У составляет 29.46% годовых. Заметив эту разницу я вернулась в кредитный отдел и попыталась получить объяснение, но в ответ услышала: Вы туда вообще не смотрите... У вас же кредит застрахован... поэтому не волнуйтесь... Считаю, что мне дали некомпетентный ответ, просто отмахнувшись как от мухи. Имеет ли банк право изменить полную стоимость кредита в одностороннем порядке?

Шмелева Валерия Валерьевна · Answer

Здравствуйте, Гульнара! Только с Вашего письменного согласия. Пишите претензию в банк, пускай дают письменный ответ. Если что, можно обжаловать в суд.

Банк Уралсиб - изменение полной стоимости кредита без уведомления клиента?

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Противоречие в условиях кредитного договора и графика погашения - риск увеличения суммы к оплате

Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

Банк дал кредит под 17% годовых, в графике платежей указана полная стоимость кредита 18,365%. Как отсудить эти проценты у банка?

Проблемы с погашением кредита - куда обратиться и как решить ситуацию?

Проблема с проведением досрочного погашения кредита - что делать?

Вопрос о юридической силе графика платежей при исполнительном производстве по кредитному договору

Ответственность банка за непогашение кредита при наличии достаточных средств на банковской карте

Матерь троих малолетних детей борется со ЮниКредит Банком за право наследования автомобиля и спорит с банком о

Незаконное взимание процентов по предоставленному кредиту - нарушение законодательства и требование пересчета суммы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59