
Митя
08.07.2016, 08:56
Проблема с серебряной цепочкой - гарантия на металл и возможность возмещения ущерба
Читать ответы (1)
Купили серебряную цепочку и крестик через 3 дня весь этот красивый блестящий вид стал чёрным как проволка с мусорки. Принесли обратно в ювелирный магазин продавец была в шоке от увиденного. Решила его почистить раствором отчистила но блеска и той красоты не появилось. Я считаю это обсурдом приходить и чистить каждые 3 дня. могу ли я вернуть деньги. Со дня покупки прошло 16 дней.
можно вернуть в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей", магазин может провести экспертизу, и если будет доказано, что твар надлежащего качества - Вам откажут. Отказ можно обжаловать в суде
Спросить