Как решить проблему некачественного товара в интернет-магазине без известного адреса директора - вопросы и рекомендации

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, лучше по местонахождения интернетмагазина. После проведения проверки направьте претензию с требованием вернуть деньги и выплатить штраф, а в случае невыполнения обратитесь в суд. Закон о защите прав потребителей содержит достаточно возможностей удовлетворения от недобросовестных продавцов.

Контакты - адрес: ams.allsoft.ru

Обработку заказов в интернет-магазине AMS Software осуществляет интернет-магазин Allsoft. Заказы принимаются со всей территории России. Продукты, требующие физической поставки (запись на диск), доставляются в любой населенный пункт России курьерскими службами. Для удобства клиентов действует бесплатный для всех регионов России телефонный номер 8-800-2002233.

По вопросам, связанным с оформлением, оплатой, доставкой заказа:

Бесплатный звонок из Москвы 8 (495) 937-01-50 (автоматический, многоканальный)

Бесплатный звонок из регионов России 8 800 200-22-33

Техническая поддержка: http://support.allsoft.ru

Мы отвечаем на звонки и письма по рабочим дням с 8.00 до 20.00 по московскому времени. Оформить и оплатить заказ на сайте можно круглосуточно.

Адрес

115088, компания Softline, интернет-магазин Allsoft.ru, Россия, Москва, ул. Угрешская, д.2, к.76, офис 307.

Для прохода на территорию офисного центра при себе нужно иметь паспорт или права. На проходной пропуск оформлять не нужно, просто сообщите, что вы идете в компанию СофтЛоджистик - и вы пройдете на территорию.

Как к нам проехать покупателям

© ЯндексСообщить об ошибке · Пользовательское соглашениеСхемаСхемаСпутникГибридНародная картаНародная + спутник