Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом денег за заказанные через интернет телефоны через Yandex Money - уже четыре месяца исходящей переписки безрезультатно

16.08.2013, 13:52
• г. Дзержинский

4-е месяца назат заказал через интернет два телефона, но вовремя понял что это лохотрон. Заблокировал их интернет кошелек (яндекс деньги). Уже четыре месяца переписываюсь с яндекс сервисом, но никакой информации по возврату денег они мне не дают, хотя говорили что все разбирательства у них ведутся максимум три месяца.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Написать заявление в полицию о факте мошенечества или приствоении ваших денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Фурсова Виктория
02.11.2009, 15:37

Как вернуть предоплату за смесители и аксессуары, не полученные через четыре месяца - советы владельцам

Прошу совета. Как минимум четыре месяца назад заказали смесители и аксессуары, оставили предоплату 60 тыс. руб., получили чек, договора никакого нет. Смесители обещали через две недели (максимум через месяц), а аксессуары максимум через три месяца. До сих пор не получили ни того, ни другого. Звонили менеджеру (сам он много раз обещал перезвонить и объяснить причину, но ни разу за четыре-пять месяцев не позвонил), кормили завтраками, ссылались на логистов и на кого угодно (бедному менеджеру не дают информацию), телефоны логистов, директора не дают. Согласились отдать предоплату. Но прежде хотелось бы знать как вести себя при отсутствии чека. Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
АЛЕНА
25.05.2016, 14:06

Проблема с заказанным дипломом через интернет - нужен готовый документ, но автор не отвечает

Заказала диплом через интернет, на сайте нашла девушку. Деньги перевела ей сразу на Яндекс деньги, уже как два месяца назад. За все время прислала только введение и 1 главу, когда мне уже нужен готовый диплом на сдачу. Переписываемся с ней в скайпе, точнее она из редка мне отвечает. На данный момент мне нужен готовый диплом, которого нет соответственно и мой автор мне не отвечает. Что я могу сделать в данной ситуации? Договор небыл заключен, есть переписка, полностью данные: Фио,дата рождения, кошелек Яндекс, номер телефона, фото.
Читать ответы (1)
Вера Андреевна
03.01.2016, 18:01

Как добиться возврата денег после полугодового ожидания ремонта телефона в магазине?

Полгода назад приобрели телефон за наличный расчет. Через месяц сломался зарядник, через два начал глючить телефон, зависать, через четыре месяца отдали назад в магазин на ремонт, уже два месяца мне его не возвращают, ходила к ним просила вернуть деньги, мне отказали. Как мне добиться возврата денег? Если можно укажите, статьи на которые я могу ссылаться! Спасибо.
Читать ответы (1)
Леся
08.10.2013, 16:25

Не получила телефон и деньги после отправки на устранение неполадок - что делать?

Заказала телефон, он пришел неисправный, отправила назад на устранение неполадок но деньги уже заплатила, прошло два месяца ни денег ни телефона не могу добиться. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
03.03.2017, 17:04

Что делать, если заказала футболку через интернет и стала жертвой мошенничества?

Заказала футболку через интернет за место продавца как я уже потом поняла, перевела сумму на яндекс-деньги на номер.. это оказались мошенники, что мне делать?
Читать ответы (2)
Арина
16.12.2014, 18:36

Опыт противостояния интернет-лохотронам - может ли быть возвращены деньги после перевода на мошеннический сайт?

Очень нужна ваша помощь! Искала работу в интернете, нашла сайт, на котором требовался залог в размере 1000 рублей. Перечислила деньги через банкомат Сбербанка со своей карты на счёт яндекс. Деньги и только через неделю поняла, что это лохотрон. У меня остался чек перечисления. Возможен ли возврат денег?
Читать ответы (1)
Соколова Елена Юрьевна
16.06.2015, 15:41

Недавно заказала вещи онлайн, однако товар не пришел и продавец мне больше не отвечает. Как вернуть потраченные деньги?

Я заказала через интернет вещи, они должны были прийти неделю назад. Я написала девушке на чей киви кошелек я положила деньги, она мне не отвечает и заблокировала меня. Я так понимаю это мошенница. Как мне вернуть деньги? Помогите.
Читать ответы (1)
Виктор
13.05.2017, 18:53

Проблемы с интернет-магазином Gadget-Huawei.ru - неотправленный заказ и отсутствие обратной связи

Меня зову Виктор. Интернет-магазин телефонов Gadget-Huawei.ru он появляться на яндексе, Я заказал в интернет-магазин телефонов Gadget-Huawei.ru телефон, мне позванили оговарили какой телефон, прислали на почту договор, оплатил товар, я позванил они ответили платеж пришел, сказали что товар отправляем через три дня будет по адресу, ждал три-пять не телефона нет ответа по телефону, не берут трубку. Но они до сих пор продают, как их остановить, и вернули мне деньги.
Читать ответы (3)
Елена
28.12.2016, 16:10

Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?

Заинтетресовал сотовый телефон в интернет-магазине. На сайте itstok.biz Сделали заказ, оплатили через яндекс деньги, пользуясь картой сбербанка через интернет. Сегодня обнаружила в интернете инфо про этот магазин, что это мошенники. Можно ли отменить платеж в яндекс деньги. Оплата была произведена 23 декабря. Вообще какие действия можно предпринять, чтобы вернуть деньги? В самом интернет-магазине по телефону отвечают, что заказ отправлен. На вопрос, можно ли отменить заказ, ответили, что нет, т.к. уже отправлена посылка. По смс прислали номер заказа. Но он не прослеживается через интернет.
Читать ответы (1)