Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неполученный заказ в интернет-магазине Globaltex24.ru?

19.08.2013, 11:34
• г. Краснодар

Три недели назад дочь заказала телефон в интернет-магазине http://globaltex24.ru/index.php?route=product/product&path=1_11&product_id=1. Деньги оплатили, написали на их эл. почту, что все оплатили, они ответили, что ждут оплату и высылают товар. Прошел практически месяц-телефон, указанный на сайте НИКОГДА не отвечает, на письма они не отвечают. Реквизиты их есть. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги? Спасибо)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете попытаться вернуть деньги через суд.

Но сначала нужно написать им претензию НА БУМАГЕ и отправить Почтой России, заказным письмом с уведомлением о вручении.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Артём
07.03.2014, 20:14

Можно ли заказать товар в интернет-магазине по указанной цене, если информация не отмечена как оферта?

Скажите пожалуйста, могу ли я заказать товар в интернет-магазине по указанной там цене, если нигде на сайте не указано, что информация не является публичной офертой? Вот адрес интернет-магазина: http://electro-tehnik.ru/ И ссылка на товар (цена 0.00 руб.): http://electro-tehnik.ru/index.php?route=product/product&path=74_75_76&product_id=981
Читать ответы (1)
Попов Виктор
19.12.2014, 15:40

Проблемы с онлайн-покупкой объектива - отсутствие отклика и необходимость возврата денег

На сайте http://digitalstore24.ru/?route=product/category&path=4 решил приобрести объектив для фотоаппарата, на указанные реквизиты через сбербанк перечислил 9790.00 руб и после этого никакой реакции. Телефона у них нет, а по электронной почте не отвечают. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Николай Яковлевич
13.12.2013, 14:43

Проблема с заказом и оплатой в интернет-магазине Технотэк - Как вернуть деньги?

Заказал и произвёл оплату в интернет магазине Технотэк (http://texnoteck.ru/index.php?route=product/product&path=5_501&product_id=10082) фотоаппарат, на сумму 36810 рублей. После перевода денег с ними не возможно связаться. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Денис
10.03.2015, 18:16

Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?

В интернет магазине заказал товар, оплатил его, обещали прислать в течении трёх дней. Прошло больше недели, товар не пришёл. На письма не отвечают, по телефону отвечает автоответчик. Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Алексей
25.01.2016, 00:03

Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?

Заказал товар через интернет магазин, оплатил, товара нет, кормят завтраками, на указанный телефон на сайте не отвечают как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Оксана
25.02.2016, 13:13

Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?

Заказала товар в интернет-магазине, в ответ пришло письмо на эл. почту, магазин выставил счет на оплату, счет оплатила через Сбербанк-онлайн, прошло уже 14 дней с момента оплаты, товар не высылают, на звонки и эл. письма не отвечают. Что делать?
Читать ответы (1)
Людмила
02.08.2016, 11:42

Как вернуть деньги после мошеннической оплаты в интернет-магазине?

Я оплатила заказ в интернет магазине и не получила товар. Сайт исчез, телефон не отвечает, на письма не отвечают. Оплату получило юр.лицо. Читаю в интернете они мошенники. Что нужно делать?
Читать ответы (2)
Денис
16.05.2017, 14:28

Как вернуть деньги и наказать мошенников - опыт с сайтом radius-mobile.net

Помогите решить вопрос. Я заказывал зеркальную камеру и оказывается наткнулся на сайт мошенник http://radius-mobile.net, оплату произвел за доставку и товар на счет, с помощью перевода сбербанк-онлайн. На почту поступило письмо об оплате. Но через некоторое время стали возникать сомнения, товар не приходит и на телефон, указанный на сайте никто не отвечает. Что делать в таком случае? Как вернуть деньги и наказать мошенников? На их сайте указаны все реквизиты существующего интернет-магазина.
Читать ответы (7)
Михаил
09.04.2019, 02:18

Проблемы с заказом в магазине - товар не доставлен, сайт недоступен и телефоны не отвечают - можно ли вернуть деньги?

Заказал товар в магазине, произвели 100% оплату магазин ответил что оплата прошла и товар отправлен, ну товар так и не пришел, сайт магазина сейчас не доступен и телефоны не отвечают, но перевод на счет сохранен, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анатолий
05.11.2015, 14:02

Проблемы с доставкой и возвратом денег в интернет-магазине voStore.ru - как решить ситуацию?

Заказал товар (полотенцесушитель) в московском интернет-магазине на сайте http://vostore.ru/. Оплатил товар банковской картой 25.10.2015 г. Товар до сих пор не отправлен, деньги не возвращают. На письма по элеткронной почте не отвечают, по телефону все время опрадания пустые. Проживаю в г. Орск. Как вернуть деньги или товар?
Читать ответы (1)