Размер морального ущерба.
Добрый вечер, сейчас я сужусь с ИП по поводу нарушения моих прав потребителя. Я заключила договор купли-продажи, мне привезли гарнитур, собрали. Гарантия на гарнитур 2 года. Спустя полгода столешница расклеилась, я оставила заявку на мастера, что бы он приехал и чтобы по гарантии мне поменяли столешницу. Сотрудники фирмы неохотно шли на контакт, столешница изготовлялась и доставлялась мне в течении 3! месяцев, я таки с огромным трудом дозванивалась, что бы выяснить статус доставки, помотала нервов немало. После доставки установщики порвали мне обои в двух местах, нарисовали черным маркером полосу на фартуке, которая не отмывается, прорезали прокладку от посудомоечной машины, столешница опять оказалась бракованной. На все мои заявления ИП не обращал внимания, позже, когда сказала, что обращусь в суд, сделал одолжение, что заменит, но только на такую же. Меня это не устраивало, так как средний срок службы их столешницы оказался не более 6 месяцев, а при последней замене ее, установщики сорвали резьбу на самом гарнитуре, куда крепиться столешница. Мою претензию ИП не получал на почте, хотя был неоднократно информирован, что письмо находится в почтовом отделении и что ему уже два раза почтальон доставлял уведомление. После написания жалоб в соответствующие инстанции, ИП написал о согласии заменить столешницу на каменную, но с перерасчетом цены. Но к тому моменту, я переругалась уже не с одним его представителем, услышала много грубости в свой адрес, пострадала и в физическом плане, так как вынуждена покупать успокоительные средства и средства снимающие спазм, потому что мучаюсь приступами мигрени на нервной почве. Кроме того, я два раза брала дни на работе за свой счет, что бы вручить ему повестку в суд, на который он без объяснения причины не явился, а так же что бы доставить ему заочное решение. Кроме того, на слушание по отмене этого заочного решения он оять не явился, а мне пришлось в этот день брать день в счет отпуска. Сегодня было повторное слушание об отмене, заочное решение отменили, это еще один мой пропущенный рабочий день. Назначили судебное заседание на следующей неделе. Я опять должна брать день в счет своего отпуска. Свою деловую репутацию я зарабатывала на протяжении 7 лет упорной идобросовестной работы, сейчас начальство мне делает выговоры по поводу такого отношения к работе, у меня происходит срыв сроков, я не могу уехать в командировку, я не могу пойти на учебу, так как неизвестно, когда в следующий раз мне придется брать день. ИП потрепал огромное количество нервов, потратил мое время, уничтожил в глазах моего начальства мою деловую репутацию, принизил мое достоинство. На какую сумму я могу рассчитывать по статье морального ущерба? Вся эта перепития длиться с 30.11.12 до настоящего времени, т.е. 20.08.2013. До сих пор я не могу пользоваться кухонным гарнитуром.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Вопрос по гарантии - организация отказывается заменить поврежденную столешницу полностью
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Непредупрежденный подарок - рассмотрим возможность отказа от куска столешницы в договоре на покупку кухонного гарнитура
Столешница в кухонном гарнитуре была заменена без согласия заказчика - законная требовательность замены?
