История о недоразумении в магазине косметики и оспаривании прав охранниками - как защитить свои права в подобной ситуации?

• г. Санкт-Петербург

Вернее не поймали... долго я рылась в отделе косметики. (сразу предупрежу я не вор и муж мой не вор) я выбирала тушь... Очень долго..., там просто мало хорошей... косметики.. наконец-то выбрала... отдала мужу в руки и мы пошли., в телегу ее не положить., она маленькая.. в этом же магазине! Мы набрали продуктов на 5000 р. Естественно, гуляя по магазину более 2 х часов я и забыла про эту тушь.. Расплатившись на кассе, не выходя даже за ее приделы, нас остановили охранники, требовали показать сумку и спросили где эта тушь... сама работала в магазине и знаю, что охранники и работники магазина на имеют права это делать (проверять сумку без полиции). я начала возмущаться и муж тут же достал ее из кармана извинился и сказал, что случайно.. просто автоматически (забыл про нее). Мы сказали, чтобы они забирали ее или дали нам ее оплатить. Тут они начали говорить.,, что камера зафиксировала, как мой муж содрал этикетку (этикеты на ней изначально не было, там на косметике мало ее встречается, просто я вспомнила, что хотела цену сверить на витрине по штрих коду но на туши ничего не оказалось (название у них и фирма на ценниках одна, а а вот суммы разные, хотела на кассе уточнить, продавцам именно в этот момент было не до меня). Я показала охраннику сумку (чтобы отстали), причем у мужа они не проверили сумку, меня называли вором, От обиды мне уже расхотелось покупать эту проклятую тушь (150 р), я начала просить, чтобы вызвали полицию! Нам повезло на кассе рядом снами наблюдал эту ситуацию местный участковый, он подошел, они обрадовались, но он был на нашей стороне, он им объяснил, что магазина вещь не покидала и дальше кассы не ушла ваша тушьи что факт кражи или попытки надо доказать! Ну успокоил нас что забейте и идите домой! Они примолкли! Но администраторша стоял а на своем! Просила, тройную цену за эту хрень, но с моими скандалами и криками, им пришлось смириться и в итоге мы заплатили ровно столько сколько она стоит не больше не меньше.. У меня к вам не вопрос, а юридический совет как в этой ситуации (надеюсь больше не повториться) защитить свои права, что работники магазина имеют права, а на что не имеют? Заранее благодарна..

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вы сами все правильно написали, охрана может предложить показать сумку, попросить выдать "похищенное". По описанию ваши действия похожи на покушение на кражу (сдирали наклейки, прошли с товаром не оплатив мимо кассы, то есть со стороны выглядит так, что пытались пронести мимо кассы и пронесли. То что вы не вышли из магазина, так как вас задержали перед выходом работники охрана это покушение на совершение кражи, то есть действия которые вы не довели до конца по независящим от вас обстоятельствам.

Обыскать вас могут только после возбуждения уголовного дела, досмотреть, то есть грубо говоря сделать внешний досмотр без возбуждения уголовного дела. Также имеет значение стоимость товара, возможно полиция и не стала бы кроме устных объяснений что-то требовать, но в жизни все бывает, могли и в нарушение закона просто отобрать взятое вами, а предъявить как случайно обнаруженное. Вам очень повезло с участковым.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 891 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 103 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 7 026 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5 8 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё