В договоре имеется пунк, в котором говориться, что разногласия по договору разрешаются в претензионном порядке.

• г. Москва

По договору наш клиент нарушил свои обязательства по оплате. Я неоднократно направляла им письма с просьбой погасить задолженность. Последнее письмо было также направлено с просьбой произвести оплату по договору, в противном случае я предупреждала, что мы обратимся в суд за защитой своих нарушенных прав. В предусмотренный письмом срок ответ от клиента не последовал, и денег тоже.

В договоре имеется пунк, в котором говориться, что разногласия по договору разрешаются в претензионном порядке.

Можно ли расценивать мое последнее письмо как претензию, если, по идеи данное письмо имеет все признаки претензии, но в нем отсутствует слово "ПРЕТЕНЗИЯ"?

Спасибо, уважаемые юристы.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

да, именно так это и будет рассматриваться, собствено претензия - это предъявление требования о выполнении своих обязательств или об устранении нарушений права. Хорошо, если вся Ваша переписка зафиксирована - ей присвоены исходящие и входящие номера и отправлялась она заказными письмами.

Спросить

В вашем варианте, таким образом, вы соблюли досудебный порядок, то есть предложили добровольно возместить вам денежные средства по обязательствам, выставили претензию. Само слова претензия не обязательно должно присутствовать.Теперь вы смело можете подавать в суд. Нужна будет помощь, обращайтесь. Тел.543-60-71

Я.Катерина

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Крюков Александр Анатольевич
26.11.2010, 14:19

Отправлял две претензии (письма) о необходимости произвести оплату, ответа нет.

Я инд. предприниматель. Была поставка в адрес юр.лица и от него гарантийное письмо об оплате через месяц, срок прошел - оплаты нет, претензий по товару не было. Но договор не составлялся, есть только накладная о приемки юр.лицом товара. Отправлял две претензии (письма) о необходимости произвести оплату, ответа нет.
Читать ответы (1)
Дмитрий
15.02.2013, 18:06

Как определить срок рассмотрения претензий без указания сроков в договоре?

Ответьте пожалуйста на такой вопрос. Организация, с которой заключен договор, написала нам претензию, в ней сроков рассмотрения не указала, в договоре у нас также сроки рассмотрения претензий не указаны. Каков срок рассмотрения считать? Также клиент нам претензию отправил почтой заказным письмом с описью вложения, но письмо до сих пор не пришло, клиент также отправил претензию электронной почтой в скан копии, вопрос, с какой даты считать сроки ответа на претензию? Заранее спасибо. Дмитрий. Саратов.
Читать ответы (1)
Надежда Николаевна
29.08.2014, 13:45

Уведомления о вручении отсутствуют - нарушен претензионный порядок?

Клиенту была отправлена претензия по не оплате задолженности, правда претензию отправили ценным письмом, срок для рассмотрения претензии выдержали, подали исковое в суд, заявление приняли но предложили приложить доказательство соблюдения претензионного порядка предусмотренного договором в редакции протокола разногласий, а там написано если по указанному в договоре адресу, претнзия не будет получена стороной и письмо не вручено адресату по причинам-адресат отказался,-не явился за получением, отсутствие адресата. То претензионный порядок будет считаться соблюденным. Подскажите то что у нас нет уведомления о вручении, будет означать что мы не выполнили претензионный порядок?
Читать ответы (2)
Вера
13.05.2010, 12:22

Подача иска и претензии в ДТП - Значение соблюдения претензионного порядка

Было ДТП с моим участием 23.02.2009. я была виновата. Мне приходит письмо 11.05.2010. о том что на меня подан иск, соответчик моя СК, приходит одно большое заказное письмо из суда, в котором есть все документы дела, иск, претензия. Но у меня вопрос касаемо претензии. СК потерпевшего направляла претензию в мою СК, но мне никто никакую претензию не предъявлял, хотя претензия от 02.06.2009. имеет ли в суде в данном случае большое значение, что претензионный порядок в адрес меня не был соблюден?
Читать ответы (3)
Наталья
24.04.2013, 08:09

Ответ на досудебную претензию клиента - предлагаем оплатить работы и отказываемся от расторжения договора

Выставили клиенту Акт выполненных работ с просрочкой сдачи работ 1 день, получение акта клиент подтвердил. В договоре указано, что клиент обязан принять работу, и в свою очередь должен подписать Акт или выставить претензию в течение 10 раб дней. Но клиент выслал Досудебную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть аванс, в претензии к срокам сдачи претензий нет, есть вопросы общего характера, которые можно устранить за несколько минут. Вопрос: Можно ли сообщить клиенту, что мы не хотим расторгать договор, потому что на это имеем право, а его досудебную претензию обрабатываем как обычную и предлагаем оплатить работы. Мотив клиента: забрал мою работу (скопировал себе, сменил пароли), хочет вернуть деньги, чтобы доработать проект добавить и улучшить. Мне за доработку заплатить не захотел, так как это деньги сверх суммы договора.
Читать ответы (3)
Павел
18.05.2009, 09:01

Правомерны ли требования Поставщика ко мне, если тот в свою очередь отказался от предъявления каких либо претензий?

Между мной и поставщиком был заключен договор поставки. Поставщик свои обязательства исполнил в полном объеме. С моей стороны обязательства исполнены небыли. Через год по средствам факса я получил письмо (претензию) с требованием погасить задолженность по договору и оплатить неустойку. В последствии после переговоров, в мой адрес по факсу было направлено письмо о том, что в случае оплаты основного долга, Поставщик не будет иметь никаких претензий. После получения такого письма я погасил задолженность перед Поставщиком, но спустя время я получил повестку в суд и исковое заявление с требованием о взыскании пени за просрочку в исполнении денежного обязательства. Правомерны ли требования Поставщика ко мне, если тот в свою очередь отказался от предъявления каких либо претензий? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Николай
01.05.2015, 21:53

Незаконные действия юриста - обвинение в фальсификации росписи и отказ от исполнения договора

Отец заключил договор с юристом чтобы тот оформил право собственности на гараж. Прошел срок по договору. Юрист так до сих пор ничего не сделал. Подали иск в суд на юриста. Написали претензию о расторжение договора, приложили к заявлению копию и опись письма. Юрист направила письмо, что пертензия подписана не отцом. И что она ничего не должна в этом случае по договору, так как отец якобы передал дело другому лицу (возможно в той претензии расписался сын). Но в описи к исковому все приложено и оригинал претензии с росписью отца. Юрист ведь не прав, мало ли что у него там за роспись?
Читать ответы (1)
Дмитрий
25.09.2021, 14:55

Трудности с признанием претензии без подписи - как доказать соблюдение претензионного порядка в суде?

Направил претензию в интересах клиента по нотариальной доверенности, претензия содержит все необходимые данные, обоснования, есть ссылки на конкретный договор, приложены КОПИЯ доверенности нотариальная, договор, но на претензию не ответили. В суде впоследствии заявил Ответчик, что претензия не была подписана. Суд считает, что оснований для ответа на претензию не возникло, так как не подписана. Как доказать, что соблюден претензионный порядок, даже при отсутсвии подписи, в целях взыскания штрафа за неудовлетоврение претензии в добровольном порядке?
Читать ответы (3)
Ирина
02.08.2016, 12:03

Незаключенность договора аренды квартиры и влияние на исход судебного разбирательства

Был заключен договор аренды квартиры на 1 мес. Арендодатель - физ. лицо, арендатор - юр.лицо. Акт приема-передачи не подписывался (хотя в Договоре указано, что квартира и имущество, находящееся в ней, передается и принимается по акту приема-передачи). Фактической передачи квартиры не было. Оплата не производилась. Спустя несколько месяцев поступила претензия от Арендодателя об оплате задолженности. В ответ было направлено письмо, но в нем (по причине недостаточной информированности) было указано, что "оплата произведена в полном объеме, что подтверждается расписками, задолженность отсутствует, срок действия договора уже закончился". Арендатор подал в мировой суд. Если в суде ссылаться на незаключенность Договора, может ли суд посчитать это как недобросовестность в соответствии с ч.3 ст.432 ГК РФ, основываясь на письме, как доказательстве заключенности договора и произведения оплаты (которой фактически не было)? Или большее значение имеет факт отсутствия акта приема-передачи? Какое значение имеет содержание указанного письма для суда?
Читать ответы (1)
Возможно ли с клиента забрать долг?
19.12.2014, 15:41

Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности

У нас долг от клиента ИП, клиент находится в Якутии… Ранее работали по предоплате (по счетам), но в связи, что нам нужно было клиента отгрузить перед Весенними праздниками, клиента отгрузили по платежке (не обратили внимания, но в платежке не было отметки банка, и клиент сфотографировал платежку, видно только сумму на 100311,25 рублей) Имеются следующие док-ты: Транспортная накладная с подписью клиента, что клиент забрал товар. Претензию отправляли клиенту, но клиент не взял на почте заказное письмо. Счет. Платежка (повторяю, что плохо видно, т.к. сфотографирована, но сумму видно), имеются другие платежки на другие суммы от клиента. Переписка с клиентом была, но в компании слетел сервер, все письма потерялись. Реквизиты клиента ИП Договор отправлен был клиенту, но клиент не вернул наш экземпляр подписанный со стороны клиента. Клиент долго обещал оплатить, объясняя тем, что счета были заморожены, сейчас пропал и не отвечает ни на звонки, ни на письма. В интернете нашли в Якутском суде, был суд на этого клиента, что не оплачивал аренду.
Читать ответы (1)