Как решить проблемы с недобросовестными звонками и угрозами в связи со страховым случаем и потерей работы?

• г. Волгоград

У меня произошел страховой случай и я получила 2 группу инвалидности, с потерей работы. Заявила в банк и отослала все положенные документы в страховую компанию 2 месяца назад. Служба взыскания звонит не переставая и каждому все объясняешь по новому. СМС идут с угрозами, звонят на работу и по номеру телефона моей подруги, который я предъявила в банке. Ей тоже идут смс-ки с угрозами. Подскажите, пожалуйста, мои действия в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана Михайловна, изучите договор страхования, в частности сроки выплат. Если Вы отправили полный пакет документов, предусмотренный правилами страхования, и по сей день нет официального ответа - смело обращайтесь в суд. Согласно ст. 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

С Уважением, Генеральный директор правового центр "Зевс" , Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Волгоград - онлайн услуги юристов

Сергей Кукушкин
07.04.2015, 15:21

Проблемы с выплатой страховки после аварии - банк требует платежи, несмотря на страховой случай

Брал кредит в Связь-банке в Москве с обязательным страхованием. Попал в аварию. Получил 2 группу инвалидности. Все документы были банку предоставлены. 2 группа инвалидности в договоре прописана как страховой случай. Страховая не отказывается платить. У нее были причины (потеряли справку). Служба взыскания звонит уже полтора месяца. Я обьясняю. Что у меня страховой случай и что страховая все оплатит в ближайшее время. Слушать ничего не хотят. Плати и все. дальше идет жулик. Мошенник и т д.
Читать ответы (1)
Света
17.01.2015, 10:09

Банк угрожает всем членам семьи из-за задолженности мужа - советы по действиям

Банк угрожает всем членам семьи. У мужа образовалась задолженность в банке. Банк звонит его маме хотя он её номер телефона не указывал, и звонят мне (супруга) и мне приходят смс что два дня до погашения полной задолженности иначе придут сотрудники банка домой, и на работу. Что делать?
Читать ответы (1)
Ольга борисовна
31.05.2018, 11:39

Проблемы с оплатой кредита после получения инвалидности - как повлиять на страховую компанию?

Как можно повлиять на страховую компанию? Мой знакомый в 2016-17 году, брал кредит в почтабанке. В 2017, унего наступил страховой случай, получил 2 ю группу инвалидности. Из банка регулярно звонят, требуют оплаты. На обьяснения, что он неходячий инвалид, не реагируют. Заказным письмом, отправила его документы в страховую (КАРДИФ), но ни ответа-ни привета. А банк продолжает требовать.
Читать ответы (1)
Александра Петровна
04.07.2014, 15:18

Как поступить, если кредит продан в другой банк и страховая компания не реагирует на документы при наличии 2 группы инвалидности?

У меня есть кредит в хоум банке, банк продал его в морган энд стаут. У меня 2 группа инвалидности, документы были направлены в хоум банк, в страховую компанию, но без результатно. Я из-за 2 группы инвалидности лишена работы. Что делать в такой ситуации? Пожалуйста, подскажите.
Читать ответы (3)
Елена
10.03.2015, 15:56

Как прекратить звонки банка на работу в случае просрочки платежей в декрете?

Такая ситуация, я мама в декрете. Имею текущие просрочки в банке, сотрудники банка стали звонить на работу и там меня искать. Звонят туда постоянно. Директор с моей работы в бешенстве звонит мне и просит уладить эту проблему, а я не могу, так как нечем платить банку. Можно ли как-то прекратить звонки на работу?
Читать ответы (1)
Оксана Метлицкая
07.09.2015, 16:04

Сотрудники связного банка постоянно беспокоят моих знакомых и на работе из-за просрочки по кредиту.

В связном банке есть просрочка по кредиту. Сотрудники банка звонят днем и ночью всем моим знакомым и на работу, при оформлении кредита эти тел. Номера я не указывала, на работе из банка праблемы, руководитель хочет лишить мативации. Подскажите пожалуйста, что сделать, что бы банк прекратил звонить знакомым?
Читать ответы (1)
Любовь
19.12.2015, 12:26

Незаконные действия коллекторов по поводу кредита моего сына в Альфа-банке - мои права и действия

Мой сын взял кредит в альфа банке больше назад года официально не работает не чем платить кредит. Служба коллекторов вышла на меня со звонками с угрозами с приездом на работу. Скажите пожалуйста на каком основании они они звонят и создают мне проблемы на работе? Мои действия? Мои права в данной ситуации?
Читать ответы (1)
НАТАЛИЯ
02.01.2019, 10:35

Подруга взяла кредит на друга, который не платит - что грозит?

Подруга 1 взяла кредит на себя подруге 2. подруга 2 платила кредит 2 месяца. Теперь она не платит нет работы. Нет денег. Подруга 1 тоже не платит она отвечает банку. Что брала кредит на подругу 2 и все деньги она передала подруге 2.банк звонит подруге 2 и говорит, что обратятся в прокуратуру. Это возможно?
Читать ответы (3)
Ольга
29.11.2015, 18:38

Правомочность действий банка - звонки по просроченному кредиту на контактный номер, указанный подругой

Я бы хотела спросить. Моя подруга взяла кредит в банке, указала в договоре мой номер телефона как контактное лицо, сейчас у неё просрок и банк каждый день и не по одному разу звонит мне, чтобы я напомнила подруге о просроченном платеже. Сама подруга поменяла номер телефона и банк конкретно ей дозвониться не может. Скажите пожалуйста, законны ли действия банка? На каком основании они мне могут звонить, если я сама ничего не подписывала и поручителем не являюсь?
Читать ответы (1)
Светлана
24.08.2015, 17:12

Может ли служба взыскания звонить на рабочий телефон и представляться службой взыскания по кредиту?

Имеют ли право служба взыскания банка Связной звонить должнику на работу и представляться что звонит служба взыскания просроченной задолженности по кредиту. Причем звонит не должнику а просто любому кто возьмет телефон на работе.
Читать ответы (1)