Несвоевременная оплата страховой компанией суммы умершего отца - запрос на выяснение ситуации и решение проблемы

9 июля 2013 года оформила потребительский кредит на сумму 22000. По графику до 30 июля надо было оплатить 2559 руб., т.к. денег не было, платеж пропустила. 30 августа позвонив на горячую линию уточнить задолжность, сказала чтоб назвали сумму для досрочного погашения, вместе со штрафом за пропуск платежа, Так как была на руках сумма, чтоб погасить кредит. Мне назвали сумму 23191,29 руб. в этот же день, сразу после звонка, 30 августа через платежную систему Рапиду оплатила эту сумму. Кредит как я думала закрылся, да не тут то было! 30 марта пришло смс о том, что у меня задолжность 177,47 руб. Позвонила на горячую линию мне сказали, что кредит мой не закрыли Составила претензию 30 марта 2014 года, которую до сих пор еще не рассмотрели. И так и не дали ответа. Теперь звонят с какой то МБА Финанс грозятся сначала провести регистрационную комиссию с провоохранительными органами, и потом в суд подать то что я якобы не оплатила кредит. И еще они не хотят поднимать звонки, и разбиратся говорят платите.

Работаю в ФГУ (фед. бюджет) с июля 2009 г. Была в отпуске в июле-августе 2010 г. и мне оплатили проезд за 2009-2010 г. В этом году иду в отпуск в августе-сентябре. Отпуск за период работы по июль 2011 г. Хотела оплатить проезд за 3 и 4 год работы, т.е за 2011-2012 г. Но мне отказали, т.к. отпуск у меня за старый период (по июль 2011 г.) а проезд за будущий период (с июля 2011 г.). Сказали что периоды должны совпадать. Правильно ли это? А если я возьму еще несколько дней в счет другого отпуска, тогда можно? Или я должна уехать в отпуск и вернуться обратно только в отпуске за будущий период (с июля 2011 г)? Связаны ли период отпуска и период проезда между собой?

Умер папа. После него остался кредит в Сбербанке России. При обращении в сбербанк они мне сказали. Что закрыть кредит не могут, так как нет акта вскрытия (кредит был застрахован). есть свидетельство о смерти.

У меня умер папа, инвалид второй группы, который оформил кредит в сбербанке. На момент получения кредита папу застраховал банк. Одна из причин смерти это рак, который обнаружили спустя 5 месяцев после оформления потребительского кредита. Есть ли вероятность того что страховая погасит кредит, если уже прошло 6 месяцев со дня смерти? Или не стоит подавать документы в страховую?

После смерти отца за ним остался кредит (застрахованый). Кредит брал в сбербанке, страховая компания Альянс. Сразу после получения кредита отец оплатим сумму сраховых взносов 9000 (сумма кредита 100000 р.). Должна ли страховая компания вернуть эту сумму после смерти. Умер папа в результате болезни (инсульт).

Такой вопрос, через какой период времени можно вернуть страховку по кредиту? Кредит в Сбербанке, девушка в мягкой форме ответила что в течении 14 дней со дня взятия кредита, а по законодательству говорит вообще 5 дней!

После смерти отца за ним остался кредит (застрахованый). Кредит брал в сбербанке, страховая компания Альянс. Сразу после получения кредита отец оплатим сумму сраховых взносов 9000 (сумма кредита 100000 р.). Должна ли страховая компания вернуть эту сумму после смерти. Умер папа в результате болезни (инсульт). Если да, то куда мне нужно обратиться?

Жена брала кредит 21 420 (27 800 вместе с процентами должна была оплатить) на 2 года, оплатила только за первый месяц 2 000, потом не платила, через год после того как она взяла кредит я узнал об этом, попытался заплатить и мне сказали что долг уже оплатили коллекторы, банк дал бесплатный номер коллекторов 8800 100 8440, я позвонил, сказали что сумма долга 33 442, и дали реквизиты. Стоит ли мне оплачивать задолженность по кредиту (как они называют) или нет? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Я могу оплатить но как мне узнать реальная ли сумма которую они мне сказали по телефону? Не окажеться ли потом ещё долга?

На прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита. Позвонил, спросил, мне назвали сумму. В день визита в банк ещё раз позвонил туда же, назвали ту же сумму, при этом ещё спросил у них не будет ли начислено каких нибуть штрафов пока мой платеж поступит. Сказали что нет, что озвученной суммы будет достаточно для полного погашения и закрытия кредита. Пришел в банк, сказал сотруднице банка, что хочу полностью закрыть кредит, она назвала ту же сумму, что и ранее мне называли по телефону. При этом она выдала мне справку с печатью банка и подписью, в которой была расписана сумма моего долга (штрафы, пени, проценты по кредиту, основная задолженность и т.д.) я эту сумму оплатил. Сотрудница банка сказала, что через 3 дня я могу прийти и получить справку о закрытии кредита. Звоню через 3 дня снова банк, чтобы уточнить прошел ли мой платеж и закрыт ли кредит. А мне говорят что кредит не закрыт и мне нужно внести ещё некую сумму для погашения штрафов. Хотя, согласно справки, эта сумма штрафов уже входила в общую сумму которую неоднократно мне озвучивали ранее. Что мне делать в сложившейся ситуации? Насколько правомерны действия банка в этой ситуации?