Кредитория - доверять или нет? Узнаем, как работает организация и стоит ли им доверить деньги на инвестицию

Задолженность по кредиту - неожиданная сумма и непредвиденные проблемы

Добрый день! В феврале 2014 года моя мама взяла кредит в банке "Экспресс волга" на сумму 50 000 тысяч рублей до августа 2017 года. В графике платежей последняя дата платежа стоит 21.08.17 г. Ежемесячный платеж составлял 2 320, мы платили по 2 500 каждый месяц, иногда отдавали суммы больше по 7 000,4 000. Кредит заканчивается в августе этого года, я решила позвонить и узнать не погасили ли мы кредит досрочно, так как платили во время и просрочки допускались всего 2 раза, но штрафы было оплачены. На что сотрудник колл-центра нам ответил, что у вас имеется задолженность по кредиту в размере 19 100 рублей. Мы обратились в банк, мама написала заявление, чтобы узнать откуда взялась такая сумма. На что нам ответили, что в феврале 2015 года она повторно с карты сняла 50 000 тысяч рублей и на них набежали проценты. Но никакую карты при оформлении кредита она на руки не получила, при выдаче кредита ей объяснили, что это обычный потребительский кредит. Договор конечно же она не читала. Теперь на ней висит долг в 19 100, что делать в такой ситуации? И сколько составляет срок исковой давности по кредиту? Если она не будет платить занесут ли ее в черный список?

Читать ответы (3)

Незавершенная информация о продлении кредита - возможность изменить сроки

Что можно сделать? Я брала кредит в Лето Банке на 3 года (в 2014). В этой организации есть услуги пропускаю платеж, меняю дату платежа. Я воспользовалась этими услугами (они предоставляются раз в год), и недавно узнала, что мой кредит продлили до 2019 года, При этом ни менеджер организации, ни при составлении договора никто не предупредил об этом. Звонила на горячую линию, Там ссылаются на договор, что там все прописано. Увы не доглядела (как и большая часть людей, которые берут кредиты). Можно ли теперь что-то сделать, что бы сроки кредита уменьшили (может написать претензию, Или еще что-то)?

Читать ответы (1)

Затруднительное положение - банк требует оплатить задолженность по кредиту, несмотря на моевыплаты

Я оказалась в затруднительном положении. Год назад в Апреле я взяла потребительский кредит (товар). Консультант банка посоветовала мне что бы не переплачивать проценты, сократить время кредита до 4 месяцев. Перед последним платежом я должна была позвонить в банк и уточнить остаток суммы на день оплаты. Платеж я произвела за четыре дня до нужной даты. В Августе месяце я выплатила все. И вот теперь по прошествии шести месяцев мне приходят СМС и звонки что бы я оплатила задолженность по кредиту. Иначе на меня будет начислен штраф. Все чеки у меня на руках. Я даже сходила в центр оплаты и взяла распечатку что мой заключительный платеж ушел в тот же день. Подскажите как мне действовать в этой ситуации. Правомерна ли моя позиция в отказе уплаты этих денег.

Читать ответы (1)

Почему ежемесячный платеж по кредиту увеличивается к окончанию срока и как справиться с переплатой?

Я брала потребительский кредит суммой 88000 на 5 лет в сбербанке. Мой ежемесячный платеж составляет 2430 р, причем что странно в последний месяц платежа по сроку окончания кредита надо будет заплатить даже 2463 р. и того по окончанию срока выплаты кредита, сумма составит 145860 р. что на 57860 р больше. Что является суммой процентов за пользование кредитом. По идеи ведь ежемесячный платеж должен изменяться - уменьшаться? А в моем случае последний платеж будет даже больше. Что вы можете мне посоветовать в моем случае? И это нормально что переплата составит практически 2/3 от суммы первоначально кредита?

Читать ответы (2)

Возврат страховки по кредиту - возможно ли получить компенсацию после полного погашения кредита?

Брали кредит на 3 года. Сейчас остался один платеж и кредит погашен. Но мы платили кроме суммы кредита есть страховка по кредиту и на нее также накручивались проценты. У нас даже есть отдельно график платежи по страховке с %. Платили одной общей суммой. Можно вернуть страховку хотя бы или это только при досрочном погашении кредита? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как отстоять свои права и избежать переплаты при продаже долга кредитной организации

Сын оформил кредит и справно его платил. К моменту оплаты последнего платежа лицензия у кредитной организации была отозвана, Долг был продан иной организации. Сын получил от них письмо, где ему даны реквизиты для перечисления долга и сумма долга. По ей сумме видно, что последний им совершенный платеж первому банку не учтен и предлагается заплатить вторым больше ровно на сумму того платежа. Подскажите, как отстоять свои права и не переплачивать? Все чеки имеются. Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк вернул страховую сумму на кредитный счет - возможно ли уменьшение ежемесячного платежа?

При получении банковского кредита я фактически получил на руки 150 тыс. руб. При рассмотрении документов мной было обнаружено, что дополнительно к самому кредиту была добавлена сумма 11 тыс. руб. за страховку жизни и здоровья. Общая сумма кредита 161 тыс. значилась с учётом этой суммы, на общую сумму были рассчитаны ежемесячные платежи. По моей жалобе о незаконности навязанной услуги, банк вернул 11 тыс. руб, зачислив их на кредитный счёт. Теперь сам вопрос - законно ли будет моё требование об уменьшении размера ежемесячного платежа, или после возврата суммы страховки считается, что увеличено тело кредита, и ежемесячный платёж сохраняется? Спасибо.

Читать ответы (2)

Как узнать сумму начисления пенни за просрочку оплаты по кредиту и где она должна быть прописана в договоре?

Скакой суммы начисляются пенни за просрочку оплаты по кредиту? С месячного платежа, с суммы кредита или с общей суммы кредит+ процент по нему 7 Где это и как, это должно быть прописанно в договоре.? Как узнать эту сумму?

Читать ответы (2)

Если бы я случайно не пришла в офис банка, чтоб оформить еще один кредит, я бы даже не узнала об этом.

В банке Хом кредит я взяла 130 000 р. выплатила 2 раза ежемесячные платежи в размере 6700 р. после чего написала заявление на частично досрочное погашение кредита и внесла на счет 50 000 р. Мое заявление было принято (у меня на руках имеется дубликат), но после того как деньги поступили на счет, заявление было отклонено и с этих денег банк начал списывать ежемесячный платеж. Если бы я случайно не пришла в офис банка, чтоб оформить еще один кредит, я бы даже не узнала об этом. При этом как мне сказали на горячей линии, еще с этих денег был снят платеж по другому договору, хотя все кредиты у меня были закрыты, о чем я была уведомлена по смс.

Читать ответы (3)

Может ли банк, лишенный лицензии, передать мой кредит коллекторскому агентству? Что делать в случае незаконных действий банка?

Банк в котором я брала кредит лишили лицензии, может ли этот банк отдать мой кредит коллекторскому агенству, или это должна быть кредитная организация, у которой есть реквизиты по которым нужно производить оплату, и документ с суммой оставшейся задолженности по кредиту, если действия банка не правомерны что в этом случае делать. Заранее благодарна за ваш ответ.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59