Проблема с размером - продавец отказал в обмене нижнего белья, несмотря на его неподходящий размер
Купила в магазине нижнее белье (комбинезон), попросила у продавца размер L, она меня уверила что данный размер будет мне большой и предложила взять М. Дома не одев на себя а приложив и растянул по своей фигуре понимаю что данный размер мне мал. Иду на сл.день сделать обмен на размер L, а мне отказали, якобы нет возврата или обмена. Продавец зная размерный ряд зачем меня сбила с моего мнения и навязала мне маленький размер. Как поступить? Обязана она мне обменять. Не моя вина жэ в этом.
на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Одако постановлением правительства установлен перечень товаров, которые обменять нельзя, нижнее белье к ним относится. отказ обменять со стороны продавца будет правомерен.
но можете попробовать сходить, объяснив ситуацию, что Вы его не одевали, может Вам пойдут на встречу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация