Вопросы о надлежащем ознакомлении работника с политикой о работе с клиентами и возможных последствиях нарушений
Ситуация следующая. В организации существует политика по работе с клиентами-официальный документ, с которым под роспись моего муже НЕ ОЗНАКАМЛИВАЛИ. Но сбросили по электронной почте, чтобы прочитал.
В Должностной инструкции написано – работник руководствуется «стандартными рабочими процедурами».
В пункте, где описывается, что Работник должен знать -- из процедур только функции внутреннего трудового распорядка.
В пункте «обязанности» - обеспечивать выполнение корпоративных стандартов и соблюдение коммерческой политики. И так же - Контролировать соблюдение основных политик и процедур компании.
Сейчас его пытаются подвести под увольнение по статье 81 - неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей. Не соблюдена процедура согласования несколько раз в течение года. По этому поводу есть докладная, где описаны все нарушения. (На такие нарушения в компании обычно не обращают внимания, но тем не менее они есть).
Вопрос – Могут ли кадровики вынести дисциплинарное взыскание за эти нарушения, если он напишет в объяснительной, что был ознакомлен с этой политикой устно своим руководителем (которого уже уволили), и руководитель неправильно рассказал ему о порядке проведения согласования.
Если могут вынести, то второй вопрос -- возможно ли сразу уволить человека после 1-ой объяснительной, ведь нарушений было несколько.
Объяснение должны затребовать за каждое дисциплинарное взыскание, если затребовали только за последнее, в дальнейшем появляется возможность признать незаконным дисциплинарное наказание в судебном порядке, вторым шагом будет признание незаконным увольнение.
Но всё это только теория, для более детального ответа нужно больше информации.
Спросить