Здравствуйте,заранее спасибо за потраченное на меня время.купила телефон с сенсором.гарантия на него 12 месяцев.

Здравствуйте,заранее спасибо за потраченное на меня время.купила телефон с сенсором.гарантия на него 12 месяцев.с самого начала появилась проблема:периодически не срабатывал сенсор при входящем звонке( не придала сначала этому существенного внимания так как думала,что просто еще не привыкла) спустя 3 месяца все таки убедилась что это дефект.отдала в сервисный центр на диагностику,сбросили все настройки,вернули обратно.телефон продолжал не срабатывать.тогда я снова отправилась в сервисный центр,но уже с письменной претензией в кот. прошу поменять телефон на новый ,ссылаясь на статьи закона о правах потребителей,при необходимости с проведением экспертизы.в результате получила 2 ответных письма.в первом они отправляют телефон на экспертизу.во втором результат независимой экспертизы,в котором брак подтвержден и необходима замена сенсора в рамках гарантийного обслуживания.Сам магазин по результатам экспертизы предлагает ремонт.А в удовлетворении требований претензии о замене телефона отказывают в связи с отсутствием законных оснований. А разве выявленный дефект,подтвержденный экспертизой не является основанием??мне не нужен телефон после ремонта,все таки я деньги отдавала за новый товар,а не за отремонтированный.скажите я в праве требовать поменять мне телефон на новый? это возможно через суд? Спасибо большое