Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Если со времени покупки прошло 4 дня, могу ли я обменять или вернуть деньги, т.к в купленном телефоне обнаружились неисправности..

04.09.2013, 15:06
• г. Великие Луки

Если со времени покупки прошло 4 дня, могу ли я обменять или вернуть деньги, т.к в купленном телефоне обнаружились неисправности..

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, это Ваше право. При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом) покупатель вправе по своему выбору потребовать (п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"):

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление своими силами или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анастасия константиновна
30.01.2015, 16:26

Возможно ли вернуть или обменять телефон с неисправностью в магазине при сроке до 14 дней?

Скажите пожалуйста могу ли я вернуть или обменять телефон в магазин если у него есть неисправность.? Со дня покупки прошло меннее 14 дней.
Читать ответы (2)
Татьяна
02.11.2015, 10:18

Могу ли я вернуть или поменять сотовый телефон если обнаружилась неисправность а 14 дней с момента покупки не прошло?

Могу ли я вернуть или поменять сотовый телефон если обнаружилась нейсправность а 14 дней с момента покупки не прошло?
Читать ответы (3)
Вячеслав Геннадьевич
06.09.2014, 20:53

В течении какого времени я могу обменять пылесос после покупки, если обнаружились какие то неисправности.

В течении какого времени я могу обменять пылесос после покупки, если обнаружились какие то неисправности.
Читать ответы (2)
Алексей
16.08.2011, 00:50

Скажите могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять на другой с доплатой.

Я купил сотовый телефон в июне 2011 года, по прошествии 2 месяцев в телефоне обнаружились неисправности (самопроизвольное выключение) гарантия на телефон 12 месяцев. Скажите могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять на другой с доплатой. Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
03.04.2019, 09:25

Гарантийный возврат - что делать, если обнаружены неисправности в новом телефоне через 2 дня после покупки?

Через два дня после приобретения телефона в нем обнаружились технические неисправности влияющие на качество использования телефона, могу ли я запросить возврат средств без объяснения причины если 14 дней с момента покупки не прошло? Продавец намеренно затягивает время, хочет сделать экспертизу или обменять на другой товар, но только не делать возврат. Спасибо.
Читать ответы (3)
Сергей Владимирович
12.10.2014, 23:12

Возврат или обмен планшета с неисправностью - возможно ли это после 4 дней с покупки?

Можно ли вернуть или обменять планшет, если я обнаружил в нем неисправность и показал её продавцу? С момента покупки прошло всего 4 дня!
Читать ответы (1)
Марина
29.12.2018, 14:59

Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?

Если с момента покупки телефона прошло 15 дней, телефон начал глючить, можно ли вернуть телефон и деньги или обменять на другой телефон? Что для этого надо?
Читать ответы (2)
Павел
15.09.2014, 14:11

Возможно ли вернуть или обменять телефон Nokia XL из-за проблем с Wi-Fi?

Могу ли я обменять или вернуть деньги за телефон? 13.09.2014 года был приобретен телефон Nokia XL. Работают все функции кроме Wi-Fi телефон подключается к сети Wi-Fi, но ни одну страницу в браузере не открывает. Сегодня 15.09.2014. Со дня покупки прошло три дня. могут ли мне вернуть деньги, или обменять на такой же телефон? Чеки и коробка имеются.
Читать ответы (1)