Процедура возврата заказных подшипников - обязан ли ИП принять их назад через 3,5 месяца?

• г. Ростов-на-Дону

Что делать, если клиент пытается вернуть подшипники через три с половиной месяца после приобретеня. Я-ИП на ЕНВД. Обязан я их принять назад или могу отказаться? Товар был заказной - т.е. я его буду продавать лет 20.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно Закону О защите прав потребителей покупатель может вернуть или обменять качественный товарв упаковке в течение 14 дней и не более. При этом специально заказанный товар можно вернуть только при его некачественности при наличии заводского брака.

Спросить

Не обязаны, если данный дефект возник по вине покупателя. Если покупатель будет настаивать, Вы как продавец, за свой счет обязаны провести соответствующую экспертизу. Если экспертиза установит, что товар является качественным, то товар обмену и возврату не подлежит, а покупатель обязан будет возместить Вам расходы, связанные с проведением экспертизы. В том случае, если Вы откажетесь производить данные действия, то покупатель вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и суд назначит экспертизу и если окажется, что подшипник некачественный, то с Вас взыщут еще судебные расходы

Спросить

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
526
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
490
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 32 995 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
543
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
368
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
195
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 970 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.7 21 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 802 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
362
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 40 502 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 439 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
269
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8 14 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
показать ещё