Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обман ли продавца - Заявленная память телефона Samsung Galaxy S III mini 8 Гб, фактическая память - 4,54 Гб

09.09.2013, 15:11
• г. Иркутск

При покупке телефона samsung Galaxy S III mini, заявленная память продавцом и указанная на упаковке телефона 8 Гб, придя домой в настройках телефона мы увидили память устройства - общий объём 4,54 Гб. Продацы, утверждают, что остальная память необходима для работы телефона. Подскажите пожалуйста является ли это предоставлением ложных сведений об устройсве? Стоит ли с этим вопросом обращаться в защиту прав потребителей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Скорее всего 4,54 Гб, это свободное место на запоминающем устройстве, так как внутренняя память используется программным обеспечением телефона.

Обратитесь в сервисный центр, там вам скажут это общая память или только свободная,

Если 4,54 Гб общая память, то это нарушение прав потребителя, предоставление недостоверное информации о товаре. В этом случае вы можете требовать замены телефона или возврата уплаченной суммы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Иркутск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги