Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денег за отказ от поездки в Хорватию - правомерные действия фирмы?

04.10.2013, 06:51
• г. Сургут

Должны были лететь в Хорватию 18 августа. 1 августа мы отказались от поездки. На фирме сказали, что вернут деньги только по окончании тура, т.е. 2 сентября. Вычли из стоимости 25 % штрафа и до сих пор не вернули деньги. Говорят, что надо ждать еще 20 дней, пока не перечислят деньги из Санкт-Петербурга. Путевка приобреталась в Сургуте. Правомерны ли действия фирмы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Изучите заключенный между Вами и турфирмой договор, в нем должны быть предусмотрена ответственность за досрочное расторжение договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России