Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с мультиваркой - как вернуть деньги после полугода эксплуатации?

12.09.2013, 23:00
• г. Иваново

В конце октяюря 2012 года, купила мультиварку. После 6 месяцев эксплуатации, она перестала нагревать до нужной температуры. Пришла в магазин сказали ехать в сервисный центр. Скажите пожалуйста, что делать дальше, если мне хотелось бы вернуть деньги!?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявите в письменном виде претензию продавцу с одним из требований, предсмотренных ст. 18 закона О защите прав потребителей

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России