Вадим
16.10.2015, 10:08
Покупатель просит вернуть деньги за неисправный генератор - правомерные требования и рекомендации
Читать ответы (1)
В автосервисе мне установили генератор не уточнив, что он будет не новый, 5000 - стоимость генератора + 3000 работа монтаж/демонтаж и дали гарантию 3 дня. после того как я приехала забирать машину выяснилось, что он не новый. Я отказалась от него, попросив вернуть все обратно, они сказали, что я должна заплатить за работу. Законно ли это? И какую гарантию должен давать сервис за б/у запчасти. Заранее благодарю за ответ.
Зависит от договоренностей. Например, Вы заранее не уточняли, что генератор может быть только новый - тогда правильно, работа должна быть оплачена.
Гарантия - законом не устанавливается ни срок, ни обязанность ее предоставлять.
Спросить