С трудом дозвонившись до продавца, получила ответ, что на складе посмотрят и вышлют новый экземпляр.
Здравствуйте. Заказала сериал через интернет магазин. Предварительно не оплачивала, представитель продавца позвонил сам и после согласия отправил диски наложенным платежом. После получения выяснилось, что два диска из трех не распознаются устройствами, а на оставшемся качество отвратительное, предварительно продавцу сообщалось, что диск предназначен в подарок. С трудом дозвонившись до продавца, получила ответ, что на складе посмотрят и вышлют новый экземпляр. После этого перестали брать трубку (заблокировали мой номер, дозвониться можно с других номеров), удалили с сайта, заблокировали в аське. Деньги ушли переводом (сумма около 1000 рублей). Есть ли срок давности для предъявления претензий и реально ли призвать продавца к ответственности?
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация