Жалоба на условия пребывания и обслуживание в ДГБ№8 в Екатеринбурге

• г. Екатеринбург

Скажите пожалуйста, куда можно написать жалобу на больницу? Г. Екатеринбург, ДГБ№8. Лежала с ребенком в больнице (5 месяцев). Увезли на скорой. Температура 39,6. Продержали в приемнике около часа, потом привели в палату... Палатой ее конечно назвать сложно. Холодно, стены и пол в кафеле, вместо кровати кушетка и тоненький матрац. И тут нам пришлось опять ждать... постельное белье и покушать для ребенка нам принесли спустя полчаса. Все это время ребенок был у меня на руках. На следующий день я поняла, что я заболела (потому что всю ночь мерзла в этих условиях). Обратилась в мед. сестре с просьбой. Дать мне хотя бы фурацилин. Получила ответ НЕТ! ТОЛЬКО ВСЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ! Проблемы на этом с медсестрой не закончились... Должна была принести ребенку смесь в 23.30. Прихожу в сестринскую, а она спит! Поворчала, но пошла на кухню готовить. Принесла корм. Но кушать его нельзя... горячий. И вместо 180 мл, принесла 150. Она решила, что для ребенка 6 раз по 180 это лишку! Итог нашего пребывания в больнице таков: ребенку не определили из-за чего у него поднялась температура, так как анализы хорошие. А я ушла из больницы с больным горлом, заложенным носом и температурой 37,8

Воды горячей в кране нет, питьевой воды нет. Пол мойте сами и мусор тоже сами выкидывайте!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

За такое безобразие можно обратиться к министру здравоохранения Вашей области

Спросить

Евгения! Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Также можно в СМИ рассказать о ситуации.

Спросить
Светлана
30.11.2019, 10:58

Инцидент с постельным бельем в детском саду - реорганизация, неполученные консультации и принуждение родителей

Я работаю воспитателем в детском саду и 0,25 ставки заведующего. У нас произошла реорганизация, соединили со школой. У нас раньше было мало детей, а теперь в группе 18 детей. Прачка попросила всех родителей принести своё постельное бельё. Она не посоветовалась ни со мной, ни с директором. Т.е. мы об этом не знали. Когда я узнала, то сказала родителям, что не надо приносить постельное, но уже многие принесли. Поступила жалоба в отдел образования, что в нашем детском саду идут поборы, т.е. заставляют принести постельное бельё. Я опросила всех родителей, которые принесли постельное, заставляли их или нет. Родители написали заявление, что постельное они принесли в дар детскому саду. Директор хочет наказать меня за этот инцидент, дисциплинарным взысканием. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Кристина Артыкова
15.02.2021, 17:58

Ребенок забран в больницу, опека зависит от других органов - подробности и перспективы.

У нас забрали ребенка и увезли в больницу мы пошли в опеку нам сказали какие документы нам надо собрать. Мы все документы собрали принисли в опеку а они говорят ждем ответы от других органов но мне кажется это все подозрительно тянут время месяц в больнице и еще хотят перевести в дом малюток чего ждать.
Читать ответы (2)
Кристина
21.03.2013, 17:18

Неприемлемое поведение мед. сестры в больнице - как реагировать и что предпринять

Я хотела бы узнать, как поступить в моем случае. Мой папа попал в больницу (порвал связки) ему должны были на следующий день делать операцию, на этом фоне у папы подскочило давление. Я вышла из палаты, подошла к мед. сестре, попросила пройти в палату, измерить давление. На что я получила ответ в грубой форме, мол что я занята, когда освобожусь потом померю. В таком случае я попросила дать мне аппарат для того чтобы измерить самой во избежании тяжелых последствий т.к. у папы проблемы с сердцем, она мне отказала, еще и накричала. Сегодня пришла к папе в больницу и снова нарвалась на эту сотрудницу. У папы в палате лежит мужчина с переломом шейки бедра и стопы. Принесли обед. Этот мужчина по понятным причинам самостоятельно питаться не может. Я решила ему помочь. В этот момент заходит мед. сестра я ей говорю помогите мужчине, он хочет кушать! На что она отвечает снова в грубой форме, что типа вставать ему нельзя, а как он будет кушать это не ее проблемы, захочет кушать поест! Я считаю, что такое поведение мед персонала не приемлемо и с этим нужно что то делать... мне сегодня снова туда идти, я уже боюсь, что ожидать от нее в этот раз... подскажите как поступить с этой мед. сестрой?!
Читать ответы (1)
Павел
23.03.2004, 16:14

Ограничения в уходе за ребенком в больнице - законность и возможность оспорить

Заболел ребёнок (8 мес) и его направили в больницу (стационар). В больнице матери сказали, что ухаживать за ребёнком можно только с 8 до 20 часов, а на ночь ВСЕ покидают стены больницы (мать тоже). Обоснование: какой-то приказ министерства здравохранения. Подскажите законно ли это? И нельзя ли, это оспорить?
Читать ответы (1)
Эльмира
03.05.2015, 14:35

Беременная девушка родила в больнице, но не может увидеть мертвого ребенка - куда обратиться?

Скажите пожалуйста. Куда нам обратиться, суть проблемы вот в чем. беременную девушку увезли на скорой в больницу, там она родила, срок был около 7 месяцев. Девушка видела и слышала плачь ребенка и как на него одевали кислородную маску. На следующий день к девушке ни кто из врачей не пришел ни кто ни чего не говорил. Она пошла узнавать ей сказали что ребенок был мертвый и увидеть его не может так как его увезли в другую больницу спустя несколько часов девушку выписали и дали выписку написанную в ручную без печати и без росписи. Когда муж приехал пообщаться в больницу с врачами его не пустили даже на порог больницы.
Читать ответы (3)
Дмитрий
11.03.2014, 12:04

Опыт госпитализации ребенка - проблемы и неудовлетворительное обслуживание в больнице

Куда нужно обратиться по следующему случаю: У ребенка постоянный кашель, высокая температура, подозрение на бронхит или пневмонию, скорая сказала что нам необходима госпитализация и рентген легких. Мы с ребенком приехали на скорой в приемное отделение в 15:00 первыми. Дежурного доктора искали 30 мин. В результате доктор пришел с вмятиной на щеке от сна. За это время в приемное отделение привезли еще нескольких больных детей. Доктор, полуспящий, осматривал ровно 10 сек, безалаберно послушав дыхание. Остальное оформление на госпитализацию прошло еще 50 мин. Запросили платную палату, требование было выполнено. Смесь (мы пользуемся разведеной смесью с рождения в герметичных упаковках по 200 мл)и соски запретили вносить из-за начавшейся эпидемии ОРЗ. Больница пользуется только сухой смесью для всех пациентов. Через 10 мин после поселения в палату звонит жена, говорит что ребенок в истерике, уснуть не может, голодный, и соски соответственно для успокоения тоже нет, здесь у др. пациентов имеются свои. Мне пришлось 20 минут добиваться чтоб принесли 1 единственную уп. смеси и соску, при этом чуть не поругаться с этим врачом. Далее еще интереснее: Анализов в этот день доктор не назначал, сказал что все анализы будут утром. В 18:00 ребенка покормили ужином (кашей), жена думала что вечером принесут еще бутылочку с сухой смесью, т.к узнала у других мамочек, что кормление есть. Бутылочки не состоялось, оказывается сухую смесь нужно было покупать, но нам об этом никто не говорил. С горем пополам жена выпросила сухую смесь у медсестры, отсыпали от др. ребенка. На ночь поставили антибиотик Ампициллин, сказали смерить температуру (в больнице пользуются электронными). Ребенок немного красный, горячий, явно есть температура. Третий градусник подряд показывает 36.5, с четвертого градусника была 37.9, жена сказала, что это тоже не соответствует правде, у ребенка еще выше температура. Жаропонижающие в больнице дают от 38.0. В итоге, жене пришлось выпрашивать еще и жаропонижающее. Ребенок уснул, постоянно просыпается, кашель за время прибывания (6 часов) увеличился, по мнению жены состояние ребенка ухудшилось. Еще ухудшилось состояние жены, разболелось горло, подошла к медсестре, на что та ответила у нас препаратов нет, могу дать только МАСКИ ДЛЯ ЛИЦА, и все. Т.к нас положили в платную палату, в ней есть: телевизор, холодильник, душ, туалет. Жена хотела быстро ополоснуться пока ребенок спит... Не получилось... Душ не работает. Сломан. Таким образом моя жена с ребенком провела свой первый день в стационаре. Но и это не все... Звонит в 12:00. Говорит, что лечащего врача еще не было, мол типа много пациентов и будет неизвестно когда, возможно после обеда, ребенок соответственно должен не спать и ждать доктора. С утра у ребенка взяли анализ мочи, кала, крови, а рентген легких не сделали. Оказывается что вчера дежурный доктор его не назначил, а рентген делается только утром, так же не назначил и ингаляцию, котрую назначали все врачи. В 13:30, наконец-то жена увидела лечащего доктора... Он сильно торопился, осмотрел ребенка около 2 мин, сказал что у вас хрипы, о которых мы и без него знали, назначил ингаляцию, и рентген на следующее утро. Дальше я еще не знаю, хочу поехать в больницу, и предпринять какие либо меры, в отношении моего ребенка и больницы в целом. Подскажите что мне сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Наталия
06.11.2008, 21:45

Сколько раз судья может отклыдывать рассмотрение дела, она может опять не принести документы или попасть в больницу.

7 октября 2008 годы было 1 заседание суда по вопросу определения места жительства сына 4,5 г. Я отец и хочу что бы ребенок жил со мной. Мать нигде не работает и пьет. Мать ребенка на него не пришла, т.к в это время лежала в 7 раз норкологической больнице. Кроме этого в феврале этого года лежала в 15 психиатрической больнице, куда была доставленна из о/м. Второе заседание было 31 октября. Она была, но не принесла нужные для суда документы, Судья ей разъяснил какие документы нужно собрать к следуюшему заседанию. Третье назначено на 27 ноября. Сколько раз судья может отклыдывать рассмотрение дела, она может опять не принести документы или попасть в больницу.
Читать ответы (3)
Дарья
12.01.2010, 12:25

Ребенку необходимо было поставить клизму, т.к. врач скорой помощи справиться не смог.

Моей дочери 6 мес. 9.01.10. скорая помощь увезла нас в больницу. Ребенку необходимо было поставить клизму, т.к. врач скорой помощи справиться не смог. Дежурный врач больницы в помощи нам отказал в грубой форме. Без результата мы уезжать отказались. Тогда с разрешеня врача мед. сестра попыталась поставить клизму. Через пол часа она попросила подойти врача и помочь ей. Он отказался. В итоге, спустя час мучений моего ребенка, мед.сестра смогла нам помочь. Могу ли я написать жалобу на данного врача? Кому я должна её написать? И как грамотоно это сделать? Заранее, большое спасибо Вам за помощь!
Читать ответы (1)
Александра Сергеевна
10.10.2014, 16:33

Как бороться с недостаточным уровнем медицинской помощи - история случая с моим годовалым ребёнком

Меня зовут Александра. Подскажите пожалуйста, как бороться с нашей медициной? У ребёнка годовалого поднялась температура, начались судороги, приехала скорая помощь, отвезла в больницу, в больнице мы пробыли час, за это время никаких действий со стороны врачей не было, Мало того, ребёнок после операции, была удалена опухоль головного мозга. С одной больницв отправили в другую, причём чуть ли не своим ходом сказали, но мы добились скорой, после привезли в другую больницу, где пол часа мурыжили, ребёнок в таком состоянии столько времени, а врачи НИЧЕГО не делают! Как быть?
Читать ответы (1)