Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Срок рассмотрения претензии по непринятым деньгам в банкомате Сбербанка

13.09.2013, 20:51
• г. Красногорск

Срок рассмотрения претензии. Ситуация: Банкомат принял 100000 т. руб (1000 купюрами), деньги не зачислил, а вышел чек об ошибке. Заяваление написано в от. сбербанка, подпись есть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Бывает так, что Сбербанк довольно долго рассматривает такие претензии. У меня самого лично такая ситуация (правда с меньшей суммой) была 2 раза. В первый раз вернули в течение месяца. Во второй - ситуация длилась где -то 4 мес. - с ноября по март. Правда в суде может выйти не быстрее. Я предпринял позицию как можно чаще им звонить. У них - свой регламент: 30 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгения леонидовна
07.08.2016, 08:20

Банкомат сбербанка принял деньги 8000 тыс. ,не зачислил их на счёт. Выдал чек, написано сбой операции. Что делать?

Банкомат сбербанка принял деньги 8000 тыс. ,не зачислил их на счёт. Выдал чек, написано сбой операции. Что делать?
Читать ответы (4)
Юров Андрей Викторович
09.04.2015, 18:16

Sberbank ATM swallows 1000 rubles and transfers 990 rubles to the wrong account - What should I do?

Оплатил в банкомате сбербанк школьное питание на сумму 1000 руб. банкомат проглатил 1000 руб а на счет перечислил 10 руб.990 руб куда-то удержал, сдачи банкомат не выдает, предложений перевести остаток функций у этого банкомата нет. Написал претензию в центральном офисе сбербанка с просьбой разобраться. Через месяц пришел ответ. Мои деньги перевелись на счет оплаты за электроэнергию на другую фамилию. Причем тут электроэнергия и школьное питание объяснить не могут. В чеке который выдал банкомат четко написано 10 руб. зачислены 990 удержать, и банкомат перешел в режим ожидания для дальнейшей работы. Сбербанк решать дальше вопрос отказывается. Что делать?
Читать ответы (1)
Анна
30.03.2016, 00:34

Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.

Я пыталась положить деньги на карточку, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Я написала претензию и специалист дал мне копию претензии. Номер обращения нет на заявление. Есть номер карты и номер банкомата. Написала претензию на сайте от Сбербанка обращению присвоили номер. Сколько рабочих дней мне ждать ответа от сбербанка. Почему Сбербанк не может выдать деньги ведь претензия есть и банкомат оборудован видео камерой.
Читать ответы (1)
Олеся
25.07.2016, 07:32

Претензия в Сбербанк по ошибке операции в банкомате - сроки возврата денег и действия в данной ситуации

21,06,2016 подала претензию в сбербанк, банкомат при пополнении карты выдал чек ошибка операции, деньги назад не вышли,21 июля пришло СМС из сбербанка о том что для рассмотрения нужно еще 60 дней.. скажите пожалуйста сроки возврата денег, и что делать в этой ситуации?!
Читать ответы (1)
Олег
18.07.2016, 09:53

Проблема с зачислением денег через банкомат Сбербанка - деньги не зачислены, заявление написано, но рассмотрение затягивается

Я зачисляла деньги чере банкомат Сбербанка, но банкомат завис и не зачислил. Заявление писал, срок рассмотрения прошел денег до сих пор нет.
Читать ответы (1)
Ольга
20.04.2020, 18:09

Несправедливое зачисление - как подать заявление в суд по поводу неполученных 20.000 рублей в банкомате

5 апреля внесла в банкомат 20.000 рублей, банкомат принял купюры - 10 купюр по 2.000 рублей, но не зачислил. Чеки с банкомата есть, где написано обратиться в банк, в чеке прописана сумма внесения 20000 рублей. Из банка мне пришло уведомление, что зачислится только 10.000 рублей, основания для полного возврата у них нет. Подскажите пожалуйста, как правильно составить заявление для подачи в суд?
Читать ответы (2)
Андреевич
29.09.2015, 12:26

Проблема с пополнением карты Сбербанка через банкомат - как ускорить возврат 125000 рублей?

Пополнял карту сбербанка через их банкомат. Банкомат принял купюры и выдал чек с техническим сбоем. Деньги не зачислил обращение в банк написано. Что можно сделать для ускорения возврата сумма 125000 рублей.
Читать ответы (1)
Вадим
10.11.2018, 13:44

Положил деньги через банкомат сбербанк, банкомат деньги принял, а на счёт не зачислил, выдал чек о техническом сборе. Что делать?

Положил деньги через банкомат сбербанк, банкомат деньги принял, а на счёт не зачислил, выдал чек о техническом сборе. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
03.04.2018, 10:57

Как вернуть деньги, если банкомат не внес деньги на карточный счет и банк не рассматривает претензию?

Банкомат забрал деньги, но на карточный счет не внес. Была написана претензия в банк, срок рассмотрения претензии прошел - банк сдвигает сроки рассмотрения. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)