Гражданская претензия на ИП из-за просрочки и брака межкомнатных дверей

• г. Краснодар

Заказали две двери межкомнатные, с нас взяли предоплату 1500, двери стоят 210000, договор сказали что не выдают, выписали товарный чек с печатью.

Обещали что двери будут через неделю, в итоге просрочили на месяц. Да ещё двери пришли с браком, не обработаны края зеркала с четырёх сторон двери, в связи с чем можно порезаться при протирании пыли.

Подскажите, пожалуйста, как можно составить претензию на ИП, выставить им просрочку товара, моральный ущерб и выставить срок в течении недели на переделку брака.

Буду Вам очень благодарна за помощь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Любое составление документов это платная услуга. Вам только может помочь интернет, поищите там.

Спросить
Рузанна
18.11.2015, 18:56

Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?

Помогите пожалуйста. В июле заказала кровать, сроки исполнения в договоре указаны 60 дней. По истечению срока обратилась в магазин, пообещали, что доставят через две недели. Две недели прошли, после обещали каждую неделю. Вообщем прошло два месяца со дня окончания срока доставки, обещают что через неделю будет доставка, как мне поступить если через неделю снова не будет доставки. Спасибо большое за помощь.
Читать ответы (4)
Маша
21.09.2017, 13:40

Задержка и неправильное исполнение заказа - возможность потребовать компенсацию за межкомнатные двери

Мы заказали двери межкомнатные, по истечению срока нам позвонили сказали что на одной двери поставили зеркало другого цвета, мы потребовали переделку. Они переделывают ещё месяц, в итоге ждём уже два месяца, мы имеем право потребовать компенсацию за задержку дверей, или за новый срок?
Читать ответы (4)
Александр Евгеньевич
13.04.2016, 14:32

Как составить претензию о возврате денег за не поставленный товар после истечения срока поставки?

Как правильно составить претензию о возврате денег за товар, сроки поставки которого уже истекли?. Т. е. я заказал товар (автомобильную фару) у ИП. Заплатил полную стоимость товара сказу, получив товарный чек с подписью и печатью. Договор купли-продажи не заключали. ИП обещал передать мне товар через 2 недели. Прошло больше времени.
Читать ответы (4)
Кристина
16.11.2018, 14:25

Продавец забыл заказать межкомнатные двери - что делать без договора в такой ситуации?

20.10.18 заказали межкомнатные двери, сегодня обещали доставить, но позвонил продавец и сказал, что перепутал заказы и наши двери не заказал. Только договора у нас нет, только товарный чек. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Ирина
11.04.2019, 08:21

Вопрос о требовании неустойки за просрочку поставки и установки встроенного шкафа

Заказала встроенный шкаф, по договору сделала предоплату 50%. Срок поставки и установки был указан 10 я неделя 2019 г. Поставку осуществили на 12-ой неделе, и при этом я оплатила оставшиеся 50%стоимости. При установке выяснилось, что часть фасадов с браком, а часть не подходит, написала в их акте претензию, но на переделку брака фирма не согласилась, я написала по эл. почте повторную претензию, и тогда мне сообщили, что переделают брак и поставка будет на 16-ой неделе. Можно ли требовать неустойку за просрочку первоначального срока и сколько в этом случае составляет период просрочки и от какой суммы считать пении и в каком размере, если в договоре стоит 0,1%
Читать ответы (2)
Андрей
01.09.2014, 22:29

Невыполнение заказа и отсутствие договора - как составить претензию по приобретенной двери

Заказал дверь в магазине. Без договора на бумаге. Дали только чек с печатью магазина и суммой внесенного аванса. При заказе обещали сделать за неделю потом месяц потом сказали что позвонят. Как написать претензию.
Читать ответы (1)
Тихонов Е.В.
20.12.2010, 11:35

Компания не выполняет обязательства по доставке синтезатора даже после предъявления претензии и установленного срока исполнения

Заказал доставку и полностью оплатил синтезатор, срок доставки был оговорен в 1 месяц (хотя в рекламе обещали две нидели). Договор не заключался, есть заказ и квитанция об оплате. Через два месяца синтезатор не поставлен, написал претензию со сроком в одну неделю исполнить свои обязательства и выплатить компенсацию за просрочку (претензия зарегестрирована). Прошло три недели синтезатора нет.
Читать ответы (1)
Маргарита
18.11.2015, 20:11

Как вернуть предоплату за стол, который был подарен через 2 недели?

Заказали стол для кухни. Внесли предоплату. Срок изготовления 1 мес. Но мне через 2 недели сделали подарок, подарили стол. Договора нет, только товарный чек о предоплате. Как можно вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Кристина Игоревна
01.10.2014, 13:05

«Проблемы с заказом мебели - задержка исполнения и возможность материальной компенсации»

Заказала стол и шкаф в мебел. Салоне. Заплатила предоплату 50%, чек есть. Обещали сделать в течении 3 х недель. Срок прошел, мебель не готова, сказали сделают через неделю. Что в этом случае делать? Можно ли получить материальную компенсацию?
Читать ответы (3)
Татьяна Александровна
08.09.2014, 15:10

Проблемы с доставкой мебели - Как решить ситуацию и получить возмещение неустойки?

Как поступить в такой ситуации. Заказали в одной фирмочке диванчик и стулья на кухню. Предоплату 50% от стоимости товара мы внесли. Обещали через 2-3 недели доставить мебель. На кусочке бумаги с печатью (так называемом договоре) срок указан доставки - через месяц. Срок доставки прошел. Мебели нет. Каждую неделю к ним приходит товар с грузом с завода-изготовителя. Мы уже несколько недель звоним. Они нам всякую ерунду говорят. То диванчик пришел, но протертый и его отправили на фабрику.. Через неделю будет.. Опять звоним - не пришел. Сегодня звоним - опять привезли протертый и опять отправили на фабрику. Со стульями такая эпопея... То не пришли, то заготовок нет, то снова не пришли! Просто издевательство. Они по телефону еще и хамят мне и мужу, и говорят, что вам не везет, что поделаешь! Я сегодня не выдержала и сказала, что напишу заявление на возмещение неустойки в размере 1% от общей стоимости товара. Они сказали по телефону. Что фирма может оплатить только 0,5% только от суммы нашей предоплаты. Как быть?
Читать ответы (1)