Я Трифонова Юлия Валерьевна (паспорт 29 00 097404 от 09.12.2000 г.) в 2012 году оформила кредит в филиале банка &quot

• г. Москва

Я Трифонова Юлия Валерьевна (паспорт 29 00 097404 от 09.12.2000г.) в 2012 году оформила кредит в филиале банка Пушкино в г. Обнинске Калужской области. Брала всего 50000 рублей. В октябре 2012 года написала заявление на полное погашение всего кредита, сотрудники банка приняли мое заявление и сказали остаток какой я должна внести. Остаток составлял около 34 тысячи, который я внесла сразу же.

Прошел год, мне начали звонить из службы безопасности банка и говорить что я осталась должна банку еще 7 тысяч рублей. Заявление на досрочное погашение кредита я не сохранила. На горячей линии банка мне объясняют что деньги положенные мной в октябре месяце 2012 года потихоньку списывались с моего счета как ежемесячные платежи. И сейчас я вышла на просрочку т.к. денег на счете больше нет. Получается что сотрудники банка не провели мое заявление на досрочное погашение кредита. Где найти выход из этой ситуации я не знаю.

Читать ответы (0)