Правовые аспекты - Можем ли требовать замены двери с продавца, если он скрыл информацию о ее дефекте?
20 сентября мы купили входную металлическую дверь. Ее стоимость 14 тысяч рублей (сумма для нас большая). 21 сентября нам ее установили и только после установки мы узнали, что дверь не открывается полностью, а лишь наполовину. Продавец заранее не сообщил нам об этом. В доме есть больной человек, который передвигается с тростью и такая дверь доставляет большие неудобства. Мы не можем позволить себе купить еще одну дверь материально. Можем ли мы потребовать от продавца замены двери на другую? И обязан ли он нам ее поменять если изначально скрыл всю информацию о двери от покупателя?
Уважаемая Индира!Конечно можете! Пишите претензию в магазин. Будет нужна помощь в подготовке претензии, обращайтесь, буду рада помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация
Можно ли обязать продавца заменить неподходящую по размерам дверь, либо осуществить возврат?
Как обнаружить и решить проблему с ржавчиной после установки металлической входной двери?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Продавец отказался менять дверь, хотя гарантийный срок еще не истек.
Проблемы с заказанной металлической дверью - неверные размеры и возможность замены
Проблема с покупкой входной металлической двери - неправильные размеры и отсутствие документов.
Входная дверь с заводским браком - менять замок или всю дверь?
Проблемы с установкой двери тамбура - высокий порог и отсутствие доводчика.
