И в какой форме писать (претензию, заявление или просто письмо)?
05.08.2013 года в 16.55 ч. я выехала на электропоезде Чусовская-Пермь 2 до станции Пермь-2. В связи с ремонтом ж\д путей электропоезд опоздал на ст. Пермь-2 на 2 ч. 53 мин., в результате чего я опоздала на пассажирский поезд № 40 Санкт Петербург-Астана, который отправился из Перми-2 05.08.2013 г. в 23.29ч.
В связи с опозданием электропоезда я понесла дополнительные траты:
- за обмен ж\д билета на пассажирский поезд № 40 Санкт Петербург-Астана на 07.08.2013 год в сумме 1007 рублей;
- за возвращение на электропоезде в г. Чусовой и обратно в г. Пермь 322 рубля.
К кому обращаться за возвратом денег? И в какой форме писать (претензию, заявление или просто письмо)?
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 430 Поиск Регистрация