Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ ресторана в забронированном зале перед свадьбой - Как реагировать и принять решение

24.09.2013, 15:54
• г. Уссурийск

Я забронировала ресторан для проведения свадьбы за месяц, за три дня до свадьбы, ресторан отказал в зале (о котором договаривались) и предложил другое помещение. Rак вести себя в данной ситуации? Я в шоке!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В соответствии со ст.782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Учитывая суть ситуации, предлагаю Вам подготовить претензию с обязательным указанием всех убытков, которые Вы понесете в случае отказа исполнителя от исполнения договора. При этом у Вас должны быть доказательства того, что Вами бронировался именно этот зал.

Спросить

Здравствуйте, Марина!

Вы можете согласиться на их предложение или арендовать другой зал на Ваше усмотрение. Однако в любом из выбранных вариантов Вы можете требовать возмещения понесенных убытков в связи с их отказом предоставить оговоренный зал, для чего первоначально Вы должны обратиться к виновнику с письменной претензией, где предложите ему добровольно исполнить Ваши требования, если нет - тогда в суд. В случае суда помимо убытков вы можете претендовать на компенсацию морального вреда и штраф по Закону о защите прав потребителей, главное правильно соблюсти процедуру. Удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России