Дмитрий
19.01.2016, 00:28
Покупка библиотеки с противоречиями в комплектации - возможность возврата из-за использования шпона
Читать ответы (3)
Сложилась следующая ситуация. Мы купили мебель (шкаф для одежды), когда его доставили обнаружили брак-вздутие шпона, отдали дверки на замену. Привезли. Все хорошо. Но через неделю шпон опять вздулся (шкаф в эксплуатации не находился). Позвонила в фирму-хотим сдать шкаф обратно, с получением денег. Но там мне сказали, что готовы только поменять дверки на новые (шкаф мы собрали уже при чем собрали сами, а собранную мебель они не забирают) Для того, чтобы поменять эти дверки, нужны ярлыки с коробок, в которых указана информация (в договоре этот пункт обговорен), ярлыки муж выбросил вместе с коробками. Но остались паспорта на все секции шкафа. Вопрос у нас такой: сможем ли мы сдать шкаф обратно с возвратом денежных средств?
