Как осуществить возмещение за недостатки автомобиля при покупке в автосалоне?
При покупке нового автомобиля в автосалоне (приём-передача в собственность владельцу) были обнаружены недостатки, эти недостатки были отмечены в акте передачи владельцу (с подписью продавца). Покупали автомобиль 3 мая, но нам до сих пор эти недостатки не устранили, ссылаясь, то на отсутствие запчастей, то на непонятного поставщика, который эти запчасти никак не довезёт. Скажите пожалуйста, как можно наказать автосалон и в течении какого срока должны устраняться данные недостатки? Заранее спасибо.
Уважаемый Сергей, г.Тверь !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Поэтому исходя из выше изложенного:
- рекомендую вам СРОЧНО Вручить или Направить заказным письмом Претензию Автосалону с указанием Срока для ответа, по истечении указанного вами Срока вы уже сможете обратиться в Суд с исковыми требованиями к Автосалону.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 30.09.2013г
08:54 моск.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 430 Поиск Регистрация