Что делать, если возникли проблемы с водоканалом и потребовался перерасчет за три года?
Случилась ситуация с водоканалом. Как решить подскажите. По семейным обстоятельствам часто уезжаю из города на срок от 1 до 4 месяцев. По приезду всегда оплачиваю все счета с учетом просроченных долгов. Произвела оплату за 4 месяца 6 августа. Вышла в НОЛЬ. За август пришла квитанция за воду с текущим платежом, а за сентябрь приходит долг 12700 руб. (в месяц счет на 1805 руб). Позвонив в расчетный центр услышала ответ: Вам был произведен перерасчет за три года (с 10 июля 2010 года!) . Если вы предоставите все квитанции за этот период, и докажите свои оплаты, то перерасчет будет произведен заново. Естественно у меня нет всех квитанций за этот период! Я храню счета и оплаты не более шести месяцев. Подскажите, как поступить! Спасибо большое!
Здравствуйте! Исходите из обратного, запросите в управляющей компании (ТСЖ) письменную расшифровку (по каждой услуги с указанием отдельной суммы), суммы задолженности за весь период, что они требуют, а так же состояние финансово-лицевого счёта, в котором указаны все Ваши внесенные денежные средства, если откажут, обращайтесь с заявлением в прокуратуру, роспотребнадзор и службу строительного надзора и жилищного контроля. Удачи.
Спросить