Несостоятельное поведение УК в решении проблемы протечки и плесени - что делать?

03.10.2013, 00:32

• г. Самара

Нас залило с квартиры сверху, прохудился стояк с холодной водой. Мы написали заявление в УК с просьбой составить акт о протечке, заменить стояк, отремонтировать потолки или возместить ущерб. Акт никто не пришел составлять, стояк обещали заменить на словах, больше никакого ответа нет. в понедельник будет месяц со времени подачи заявления. За это время в месте протечки образовалась плесень, которую надо счищать. Не знаю с чего начать и как разговаривать с УК. Подскажите, пожалуйста. Дело осложняется тем, что нас не было дома несколько дней, а в верхней квартире никого тоже не было несколько дней. То есть вода текла дня 2-3. могут ли это нам или бабушке в вину поставить? Соседка-старушка не при чем, напрягать ее совершенно не хотим. Спасибо!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Нагметов Т.А. 4.8

03.10.2013, 05:20,

г. Москва

Здравствуйте! Вам срочно нужно обратиться в Службу строительного надзора и жилищного контроля в Самаре это Государственная жилищная инспекция Самарской области, с завялением на составление акта в квартире после затопления, указав на то, что УК не реагирует, после чего делаете независимую экспертизу, на которую приглашаете представителей УК (в письменном виде), и подаете в суд (исковое заявление о защите прав потребителей на УК), после того как Вы выиграете суд, Ваши соседи с вверху тоже могут обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причиненного ущерба. Удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59