Проблема с перевозкой груза - заказчик отказывается оплатить из-за возможной недостачи. Как защитить наши интересы?
Мы транспортная компания. В августе перевозили груз по России. Заказчик говорит, что водитель привез груз с недостачей, хотя по ттн все принято нормально и водитель не подписывал ни какой акт. они нам не хотят оплачивать за эту перевозку деньги. Что мы можем предпринять? У нас на руках сканы договора, заявки, и оригиналы ттн.
Читайте условия договора - после проведения определенных процедур составляйте иск и подавайте в Арбитражный суд.
Спросить
вы должны представить в суд документы, подтверждающие, что свои обязательства вы выполнили должным образом и в полном объеме, а ответчик отказывает оплачивать перевозку;
заказчик указывает на недостачу (это должен доказать в суде ответчик);
в суде заявляете требования о взыскании с заказчика оплату за перевозку, просите взыскать судебные расходы (оплату госпошины, услуги представителя (если он будет);
Спросить
Выполнили перевозку груза, в заявке прописано условие оплаты по ттн и упд, но на выгрузке водителю не отдали упд, прислали только скан с печатью потом. На руках есть только ттн с подписью и печатью о принятие груза. Заказчик отказывается нам оплачивать перевозку в связи с отсутствием оригинала упд, что делать? Как взыскать долг? Имеет ли он право не оплачивать?
Надо соблюдать заявки, что значит не отдали упд? Пусть его вышлют почтой.
В ст. 784 ГК РФ указано, что общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Отношения, возникающие при оказании услуг автомобильным и городским наземным электрическим транспортом, регулируются Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта. Статьей 8 данного документа установлено, что заключение договора перевозки груза подтверждается транспортной накладной, которая составляется грузоотправителем (если иное не предусмотрено договором перевозки груза). В то же время договор перевозки груза может заключаться посредством принятия перевозчиком к исполнению заказа, а при наличии договора об организации перевозок грузов — заявки грузоотправителя. Аналогичное положение закреплено в п. 6 Правил перевозок грузов автомобильным транспортом.
Таким образом, заключение договора перевозки грузов автотранспортом осуществляется путем составления транспортной накладной.
СпроситьОказывали услуги по перевозки груза, договор заключён между Юр. Лицами подписан обеими сторонами, а заявка (приложение к договору) в которой указаны все данные по перевозке не подписана со стороны заказчика. Внесена предоплата, окончательную оплату заказчик отказывается вносить, заявку не подписывают, акты тоже. Возможно ли что то сделать? ТТН подтверждающие перевозку имеются.
Сейчас необходимо сначала предъявить письменную претензию на основе норм ГК на выплату долга.
Спросить
Да, воля на заключение договора явно имеется. Факт уклонения от подписания заявки/акта приемки будет истолкован не в пользу заказчика. Главное грамотно все сделать. Вести документооборот лучше доверить адвокату.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Ирина, если договор подписан, и там указана стоимость услуги, или хотя бы способ ее определения, а доказательства перевозки груза имеются, считаю что при грамотном ведении дела в арбитражном суде шансы на успех имеются. Обратитесь к юристу.
СпроситьМы транспортная компания. В мае перевозили груз от производителя в р. Белоруссии в компанию в России. Производитель (заказчик) выписал товарную накладную, при приемке товара представителем компании был составлен акт расхождения, указав причину: недостача. Груз был с исправной тарой, пломбой и упаковкой, нарушено ничего не было. В настоящее время производитель в р.Белоруссия требует возместить убытки по недостаче товара, ссылаясь на Конвенцию о договоре международной дорожной перевозки грузов (п.1,3 ст. 17). Что мы можем предпринять?
Из написанного можно Вам предложить ссылаться пункт 2 статья 9 Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов, согласно которой если накладная не содержит специальных оговорок перевозчика, то до доказательства иного предполагается, что груз и его упаковка были внешне в надлежащем состоянии в момент принятия груза перевозчиком и что число грузовых мест, а также их маркировка и нумерация мест соответствовали указанному в накладной.
Также можно сослаться на подпункт b) статьи 4 данной Конвенции, условиями которой определено, что с учетом пунктов 2 и 5 статьи 18 перевозчик освобождается от лежащей на нем ответственности, когда потеря или повреждение груза являются следствием особого риска, неразрывно связанного с одним или несколькими из перечисленных ниже обстоятельств:
b) с отсутствием или повреждением упаковки грузов, по своей природе подверженных порче и повреждению без упаковки или при неудовлетворительной упаковке их.
Но все эти условия актуальны, если количество грузовых мест соответствует заявленным в CMR (транспортной накладной).
В тоже время, Вы можете уведомить Грузоотправителя следующим образом:
"Что нормами статьи 8 Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов установлено, что при принятии груза перевозчик обязан проверить:
a) точность записей, сделанных в накладной относительно числа грузовых мест, а также их маркировки и номеров;
b) внешнее состояние груза и его упаковки.
2. Если перевозчик не имеет достаточной возможности проверить правильность записей, упомянутых в пункте 1 a) настоящей статьи, он должен вписать в накладную обоснованные оговорки. Он должен также обосновать все сделанные им оговорки, касающиеся внешнего состояния груза и его упаковки. Эти оговорки не имеют обязательной силы для отправителя, если последний намеренно не указал в накладной, что он их принимает.
3. Отправитель имеет право требовать проверки перевозчиком веса брутто или количества груза, выраженного в других единицах измерения. Он может также требовать проверки содержимого грузовых мест. Перевозчик может требовать возмещения расходов, связанных с проверкой. Результаты проверок вносятся в накладную.
В связи с чем, внутритарная проверка на содержимое грузовых мест не проверялась, что в свою очередь влечет освобождение от ответственности перевозчика, равно "грузоотправитель недовложил внутренее содержимое" и злоупотребляет своим правом согласно статьи 10 Гражданского кодекса РФ (Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав
1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Если, имеется недостача грузовых мест, то вполне вероятно, что Вы должны будете возместить ущерб в части утраченного груза согласно данной конвенции.
Но в любом случае, Ваш вопрос требует более детального разбора.
Обращайтесь, решим.
Вас консультировал "Транспортный юрист - Юрист по перевозкам".
СпроситьЯ ваделец грузового авто. Заключена договор-заявка с фирмой на перевозку груза (150000) без НДС. Груз доставлен в срок оригиналы ТТН ТН на руках у водителя. А данная фирма заключила договор с непосредственно владельцем груза и сумма 135000 с НДС. Завод будет оплачивать только по оригиналам ТТН и ТН., но фирме заказчику (то есть мошенникам) мотивируя что договор не с нами.
Если договор-заявка составлена в соответствии с требованиями делового оборота, в ТТН стоит подпись и печать грузополучателя или выдана доверенность, тогда данную проблему необходимо решать в судебном порядке. Судебная перспектива есть.
СпроситьЗаключили договор-заявку на перевозку груза 07.04.14, оплата безнал по оригинальным ттн. В заявке указан только телефон диспетчера (он стоит теперь на автоответчике)30 апреля я звонила ему он сказал что документы пришли, он передал их в бух-ю для оплаты. Но денег так и нет, хотя уже идет просрочка. Груз мы доставили вовремя У меня на руках договор-заявка на перевозку груза, ксерокопия накладной. Подскажите, что можно предпринять.
Напишите письменную претензию с указанием последнего срока оплаты, а затем обращайтесь с иском в суд.
Спросить
Уважаемая Юлия.
Предлагаю Вам помощь.Воспользуйтесь образцом.
Если что-то непонятно - звоните - 89875163211
Претензия
Об оплате перевозки груза по договорам перевозки груза
1. ООО «__________» (Перевозчик), в период с 28.10.2013г. по 23.12.20____Каменка (Заказчик - Грузоотправитель) согласно выданным Товарным накладным, Транспортным накладным и Накладным на кольцо (развозной лист) по расценкам: на Газели - до 400 км. пробега – 11 руб./км., свыше 400 км. пробега – 10 руб. 50 коп., на автомобили ВИС - до 400 км. пробега – 10 руб. 50 коп./км., свыше 400 км. пробега – 09 руб. 50 коп./км.
2. Документы на оказанные услуги Перевозчиком представлены к оплате Заказчику – Грузоотправителю в день окончания каждой десятидневки:
1) За период с 28.10.2013г. по 31.10.2013г. сданы 04.11.2013г. на сумму 63500 (Шестьдесят три тысячи пятьсот) рублей;
2) За период с 01.11.2013г. по 10.11.2013г. сданы 12.11.2013г. на сумму 136072 (Сто тридцать шесть тысяч семьдесят два) рубля;
3) За период с 11.11.2013г. по 20.11.2013г. сданы 22.11.2013г. на сумму 141339 (Сто сорок одну тысячу триста тридцать девять) рублей;
4) За период с 21.11.2013г. по 30.11.2013г. сданы 03.12.2013г. на сумму 127871,5 (Сто двадцать семь тысяч восемьсот семьдесят один) рубль 50 коп.;
5) За период с 01.12.2013г. по 10.12.2013г. сданы 13.12.2013г. на сумму 117489 (Сто семнадцать тысяч четыреста восемьдесят девять) рублей;
6) За период с 10.12.2013г. по 20.12.2013г. сданы 23.12.2013г. на сумму 39000 (Тридцать девять тысяч) рублей.
Всего не выплачена сумма задолженности: 625271,5 (Шестьсот двадцать пять тысяч двести семьдесят один) рубль 50 коп.
Согласно п.1 ст. 8 ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» - «Заключение договора перевозки груза подтверждается транспортной накладной. Транспортная накладная, если иное не предусмотрено договором перевозки груза, составляется грузоотправителем.», таким образом оформленные Вами Товарные накладные, Транспортные накладные и Накладные на кольцо (развозной лист) на транспортные средства предоставленные Перевозчиком за вышеуказанные периоды свидетельствуют о заключении Договоров на перевозку Ваших грузов, об исполнении и неполучении Перевозчиком оплаты за выполненный объем работ.
Согласно ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно сложившегося обычая делового оборота в части оплаты Вы обязаны были оплатить услуги за 10ть дней в течении следующих 10ти дней.
Прошу рассмотреть настоящую претензию и исполнить требование об оплате в полном объеме незамедлительно. В противном случае будем вынуждены обратиться с требованием о взыскании в судебном порядке.
Директор ООО «__________» ____________ В.А. _______
СпроситьЭкспедитор ООО Х прило заявку на осуществление перевозки с Заказчиком ООО Z согласно которй Исполнитель (Экспедитор) должен выполнить перевозку груза автомобильным транспортом, а Заказчик оплатить работу в течение десяти банковских дней с момента получения оригинала транспортной накладной.
Перевозка была выполнена, а в итоге заявка Заказчиком не подписана, ТТН и Путевых листов не имеется (возможно утеряны)! На руках у Экспедитора только не подписаная заявка и акт о выполненых услугах, подписаный обеими сторонами и ВСЕ! Претензию Заказчику писали, платить не хотят! Как долг взыскивать с таким пакетом документов? И как правильно сотавить иск в данном деле?
Акт выполненных услуг подписан, значит Заказчиком работа признана выполненной. Остальное - в судебном порядке доказывать. Иск писать с требованием оплаты выполненной работы.
СпроситьЯвляюсь ИП. Грузоперевозчиком, через систему АТИ взял загрузку, подписали заявку в скан копии, перевозку выполнил в срок, все документы и сканы и оригиналы отправил заказчику, но оплата не поступила, прошло уже 10 дней просрочки, заказчик написал гарантийное письмо обязуясь оплатить до 20.12.18 и тоже просрочил, трубку не берет, как поступить в такой ситуации? На руках нет оригиналов документов, только сканы ттн, заявки и гарантийного письма.
У вас ситуация не для "бесплатного вопроса" Вам необходимо подготовить официальную претензию, направить ее, и далее обращаться в арбитраж за судебным приказом и взыскивать с них принудительно.
Спросить
Здравствуйте, обращайтесь, подготовлю претензию и иные документы по взысканию долга.
СпроситьДиспетчер заключил договор с заказчиком на перевозку груза. Затем передал эту заявку другому диспетчеру. Последний передал заявку водителю-индивидуальному предпринимателю. У водителя есть договор со вторым диспетчером. В результате перевозки произошло ДТП. Пострадал груз. Водитель не виноват в ДТП. Груз не застрахован. Кто отвечает за ущерб груза? Водитель должен возмещать ущерб?
А вы когда заключали договор, данный момент оговаривали, кто несет ответственность за груз в период его перевозки. Чтоб грамотно вам ответить необходимо внимательно посмотреть что у вас в договоре прописано. Посмотрите договор сами, может что найдете там по этому вопросу, так как первоначально ваша ответственность и ответственность перевозчика оговорены именно в договоре.
СпроситьОказал услугу по перевозке груза. В договоре перевозки указано что оплата происходит по оригиналам ТТН. Я как перевозчик груз доставил во время и без проблем, что подтверждается ТТН. Эти самые ТТН заказчику вернул лично в руки. Сейчас нету оплаты за рейс. Хочу подать в суд, но понимаю что не осталось ни одного экземпляра ТТН. Просить экземпляр у заказчика-бессмысленно, а у грузополучателя ехать далеко и не факт что дадут! Сейчас на руках есть договор заявки и КОПИЯ тех самых ТТН.
Сейчас понимаю что документы надо было отправлять почтой с описью. Если я подам в суд, то бремя доказывания того что документы я сдал лежит на мне? И ещё,акт выполненных работ с подписью и печатью заказчика доказывает то что я услугу совершил, но этот самый акт может доказывать то условие в договоре которое прописано "сдал оригиналы документов ТТН, заявки"
Бремя доказывания согласно статье 56 гПК РФ и статье 65 АПК РФ лежит на вас Суд примет ваше исковое заявление к рассмотрению на основании предоставленных копий А потом можно заявить ходатайство об истребовании оригиналов ТТН у ответчика.
Спросить
Уважаемый Алексей! Напоминаю Вам правила ст. 71 АПК РФ, согласно которым арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Доказательство признается арбитражным судом достоверным, если в результате его проверки и исследования выясняется, что содержащиеся в нем сведения соответствуют действительности. Каждое доказательство подлежит оценке арбитражным судом наряду с другими доказательствами. Никакие доказательства не имеют для арбитражного суда заранее установленной силы. Арбитражный суд не может считать доказанным факт, подтверждаемый только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен или не передан в суд оригинал документа, а копии этого документа, представленные лицами, участвующими в деле, не тождественны между собой и невозможно установить подлинное содержание первоисточника с помощью других доказательств. Применительно к спорным правоотношениям и поскольку основанием для оплаты перевозки являются оригинал счет-фактуры, акта выполненных работ Перевозчика и оригинал товарно-транспортной накладной с отметкой грузополучателя о приемке груза, рекомендую Вам в установленном порядке выставить грузополучателю счёт-фактуру для оплаты перевозки на основании Акта выполненных работ (услуг) вместе с претензией перевозчика о ненадлежащем исполнении грузополучателем своих обязательств. При необходимости, не стесняйтесь обратиться на индивидуальную консультацию для согласования порядка и условий оказания юридических услуг, направленных на разрешение спорных правоотношений с учётом Ваших прав и законных интересов. По-моему так...
Спросить
Спасибо за ответ. А что если в договоре прописано "оплата после отправки документов почтой+ скан квитка об отправки",а я документы отдал лично. Разногласий по поводу оказания услуг у заказчика не будет, а будет только разногласие по поводу этого условия, то что тогда?
Спросить
У Вас есть нормальные шансы просудиться. Даже если Вы предоставите копии документов, суд истребует у Ответчика оригинальный экземпляр. Кроме того, вы можете предложить подписать протокол разногласий по цене либо по качеству (срокам и пр.) доставки.
СпроситьОрганизация заказала перевозку груза из Пензы в Оренбург.
Договор не заключался, страхования перевозки не было.
Груз передавался водителю автомобиля на которого организация оформила доверенность Актов приема груза нет. Оплата за перевозку не произведена. Трудового договора водителя перевозившего груз с организатором перевозки нет.
В процессе перевозки водитель попал в ДТП и часть груза была уничтожена. Виновник ДТП другой водитель (это отражено в справке о ДТП), не перевозчик, виновник ДТП погиб.
Можно ли обратиться в суд с иском к водителю перевозившему груз (на него были оформлены доверенность на получение груза от поставщиков и он подписал акты о порче груза когда привез нам то уцелело после ДТП)?
