Оформление кредита по утерянному паспорту - что делать в случае злоупотребления
По утерянному паспорту был оформлен кредит. Потеряла паспорт 30 октября, а в полицию заявление об утере паспорта 3 ноября. За это время, точнее 1 ноября на мой паспорт уже оформили кредит. Банк этим делом занимается уже полтора года. Начали звонить коллекторы. Что делать? Помогите пожалуйста.
Елена, это стандартная ситуация. Банк понимает, что никаких денежных средств с Вас взыскать не сможет в установленном законом порядке(так как при обращении в суд выяснится, что в кредитном договоре поддельные подписи, фотография похожего на Вас человека и т.д.) и поэтому отдал этот бесперспективный долг коллекторам. Если бы у Банка были реальные шансы(основанные на законе) взыскать деньги, он бы сам обратился в суд с исковым заявлением.
В Вашей ситуации необходимо пресечь последующие попытки коллекторов Вам звонить. Для этого уверенно и грамотно ответьте им на последующий звонок. Сошлитесь на то, что Вы не боитесь обращений в суд, попросите их объяснить основания Вашего долга, сошлитесь на то, что в полиции имеется заявление об утрате паспорта.
Чем уверенней Вы будете общаться с коллекторами, тем быстрее они от Вас отстанут. Если Вы не уверены в своих силах дать им отпор, то обратитесь к юристу и объясните ему ситуацию, а при звонке коллекторов сошлитесь на то, что у Вас есть представитель, с которым можно решить вопрос долга. Думаю, после этого звонки прекратяться.
Спросить