Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправомерные действия Траст Банка - проблемы с закрытием кредита и требования о задолженности

09.10.2013, 14:36
• г. Климовск

В июле 2010 года имели неосторожность оформить кредит на 300000 рублей в траст банке (Подольский филиал) на покупку гаража, пока ждали положительгого решения, гараж ушел, т.е. деньги не понадобились. В день получения кредита сразу написали заявление о досрочном погашении, при этом заплатив 302710 рублей (нам эту сумму рассчитала операционистка) и даже не активировав карту. Взяли справку о закрытии кредита. Спустя три года (в сентябре 2013 г.) мужу приходит СМС О ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПЕРЕД БАНКОМ очередного платежа порядка 8000 рублей. Обратились в Подольский филиал, выясняется, что кредит не был закрыт, а 302710 рублей списывались согласно графика платежей. На письменное заявление с просьбой разобраться, получили ответ: ...О не корректном консультировании сотрудников банка информацию получить не возможно, поэтому крайними 2 будете Вы, т.к. для закрытия счета Вы не доплатили 1495 рублей. Судя по отзывам клиентов о траст банке придется обращаться в суд с иском, т.к. 10 кратные звонки на мобильный просто достали. Что делать, т.к. справка о закрытии утеряна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для ответа на ваш вопрос необходимо изучить кредитный договор и получить более подробную информацию об обстоятельствах дела.

В суд обратиться возможно.

Записывайтесь на консультацию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России