У меня есть беспроводной модем МТС и безлимитное ежемесячное подключение 250 руб в месяц. Я платил всегда.
Здравствуйте,
У меня есть беспроводной модем МТС и безлимитное ежемесячное подключение 250руб в месяц. Я платил всегда 16 числа каждого месяца(о чем получал предварительные уведомления СМС). Однажды интернет мне был не нужен 2 недели и я не стал вносить очередной платеж 16 числа, поэтому интернет был заблокирован оператором. 25 числа интернет мне понадобился, я внес оплату 250 рублей и сим карта была разблокирована. Но накануне 16 числа я получил сообщение о внесении очередной платы я естественно не стал этого делать и после блокировки обратился в офис МТС либо о возврате части денег, либо подключении интернета на оставшиеся 9 дней. После всех разбирательств мне сказали что отказано в возмещении и подключении потому что я пользовался часть месяца безлимитным интернетом. Получается что МТС у меня фактически украло часть безлимитного времени пользования интернетом.(9 дней) Они говорят, что в договоре прописано, что я должен платить за интернет строго в определенный день, или после отключения, чтобы не было такого случая ехать к ним в офис и платить уже там, тогда интернет будет весь месяц. Я не знаю, что прописано в договоре(был заключен 3 года назад), так как сотовые операторы составляют их в одном экземпляре и на руки дают только сим карту с пин кодом. Правомерна ли позиция сотового оператора и можно ли на них подать в суд на возмещение морального вреда.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация