У меня есть беспроводной модем МТС и безлимитное ежемесячное подключение 250 руб в месяц. Я платил всегда.

• г. Москва

Здравствуйте,

У меня есть беспроводной модем МТС и безлимитное ежемесячное подключение 250руб в месяц. Я платил всегда 16 числа каждого месяца(о чем получал предварительные уведомления СМС). Однажды интернет мне был не нужен 2 недели и я не стал вносить очередной платеж 16 числа, поэтому интернет был заблокирован оператором. 25 числа интернет мне понадобился, я внес оплату 250 рублей и сим карта была разблокирована. Но накануне 16 числа я получил сообщение о внесении очередной платы я естественно не стал этого делать и после блокировки обратился в офис МТС либо о возврате части денег, либо подключении интернета на оставшиеся 9 дней. После всех разбирательств мне сказали что отказано в возмещении и подключении потому что я пользовался часть месяца безлимитным интернетом. Получается что МТС у меня фактически украло часть безлимитного времени пользования интернетом.(9 дней) Они говорят, что в договоре прописано, что я должен платить за интернет строго в определенный день, или после отключения, чтобы не было такого случая ехать к ним в офис и платить уже там, тогда интернет будет весь месяц. Я не знаю, что прописано в договоре(был заключен 3 года назад), так как сотовые операторы составляют их в одном экземпляре и на руки дают только сим карту с пин кодом. Правомерна ли позиция сотового оператора и можно ли на них подать в суд на возмещение морального вреда.

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё