Мы хотели получить ипотечный кредит в жилстройсбербанке, у нас там было накоплено половина стоимости квартиры.
Здравствуйте, мы хотели получить ипотечный кредит в жилстройсбербанке, у нас там было накоплено половина стоимости квартиры мы сам нашлли квартиру, которую хотим купить, обратились к менеджеру в этом банке и объяснили ситуацию что накоплено 50% стоимости жилья и он сказал без проблем банк даст нам кредит в течение месяца, мы заплатили залог в размере 304 тыс тг владельцу квартиры и 152 тыс тг риэлторам за поиск квартиры, банк затянул по срокам рассматривал нашу заявку больше месяца и ничего не говорили нам, хозяин квартиры по истечению срока (1месяц) (был с хозяином предварительный договор купли продажи) сказал нам что или вы ищите сумму недостающую для покупки квартиры сами и передаем хозяину квартиры и ждем кредит от банка или он выставляет на продажу эту квартиру, получается из за неправильной консультации менеджера жилстройсбербанка мы понесли ущерб в размере 500 тыс тг, можно ли каким то образом вернуть эти деньги????