Горгаз отказывается обслуживать новый газовый котел - нарушение правил?
Купили газовый котел. Установили его, теперь Горгаз отказывается принимать его на сервисное обслуживание, так как он не входит в перечень котлов, которые они обслуживают, правомерно ли это.
Получите из Горгаза письменный отказ и обжалуйте его в судебном порядке, если есть на то основания.
СпроситьЗдравствуйте! Могу ли я отказаться от договора на обслуживание газовых приборов, если в частном порядке мне обслуживает другая уполномоченная фирма? Так как по мимо газовой плиты у меня весит газовый котёл,который горгаз отказался обслуживать. А та фирма которая обслуживает котёл паралельно смотрит и газовую плиту.
Доброе время суток. Да, вы имеете право отказаться от договора на обслуживание газовых приборов если фактически не пользуетесь их услугами, пишите заявление о расторжении такого договора и Отказ от их услуг.
СпроситьПриобрел и установил настенный газовый котел BAXI в частном домовладении, горгаз отказывается принимать котел, требуют заключения договора на гарантийное обслуживание, данный договор является платным, правомерны ли их действия.
Здравствуйте! Да, действия исполнителя в данном случае правомерны.
Обоснование: Согласно статье 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Учитывая, правоотношения, сложившиеся между сторонами, необходимо применять положения Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", Постановления Правительства от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования", Постановления Правительства РФ Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан".
В соответствии с п. 131 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, газоснабжение потребителя осуществляется при условии организованного аварийно-диспетчерского обслуживания потребителей, а также надлежащего технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования, которые должны осуществляться специализированной организацией по соответствующему договору, заключенному в отношении внутридомового газового оборудования в жилом доме с собственником жилого дома.
В соответствии с п. 4 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при пользовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 г. N 410, безопасное пользование и содержание внутридомового газового оборудования обеспечиваются путем осуществления комплекса услуг, в том числе технического обслуживания, ремонта внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерского обеспечения. Согласно п. 6 Правил обеспечения безопасности, работы по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования выполняются специализированной организацией, на основании соответствующего договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.
В соответствии с Правилами обеспечения безопасности, специализированной организацией, которая может являться исполнителем по договору на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, является газораспределительная организация, осуществляющая транспортировку газа до места соединения сети газораспределения с газопроводом, являющимся элементом внутридомового газового оборудования, получившая в установленном порядке допуск к выполнению работ (оказанию услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования и имеющая в своем составе аварийно-диспетчерскую службу.
Пункт 132 Правил предоставления коммунальных услуг, допускает приостановление подачи газа потребителям в случае отсутствия действующего договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования.
Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. N 549, предусмотрено, что поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательства по поставке газа с предварительным уведомлением абонента в случае отсутствия у последнего договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
Спросить
Проблема с горячей водой в новом газовом котле - производственный дефект или неправильная установка?
Купили газовый котел. Через 4 месяца начался сбой горячей воды. Вызывали мастеров. Оказывается эта проблема все котлов этой марки. Магазин отказывается принимать котел потому что устанавливали сами.
Вопрос касается платы за тех. обслуживание внутриквартирного газового оборудования - при данном обслуживании монтеры газового участка проверяют только газовую плиту и счетчик, а навесной двухконтурный газовый котел отказываются, говоря о том, что у них нет специалистов для обслуживания данного типа котлов. В то же время в квитанцию об оплате включают общей суммой всё газовое оборудования, в том числе и газовый котел, который они не обслужили надлежащим образом, стоимость обслуживания которого составляет более 50% от всей суммы в квитанции. Как в таком случае поступать и могу ли я предъявить претензию к обслуживающей организации, проводящей данное обслуживание, в случае, если с котлом произойдет поломка?
Добрый день! Уточните пожалуйста в личном сообщении, имеется ли у вас заключенный договор со специалиированной организацией? И, что в нем конкретно прописано? Перечень оборудования, сумма и т.д.?
СпроситьОтказ от установки счетчика Горзазом из-за газового котла от Регионгаза - какие права у организаций?
Купили газовый котел в Регионгазе, установили 26.07,Сейчас меняем газовый счетчик (время проверки счетчиков) ,организация Горзаз отказываются устананавливать, так как установка и обслуживание котла Регионгаз, а они не имеют якобы права и менят. Мы платим за обслуживание в Регионгаз, сейчас требует что бы поменять счетчик что бы мы им платили за техосмотр, за газ платим в Горгаз. Непонятно на каком основании отказывают в установке счетчика.
Разумеется, что отказывать ставить вам счетчик газа нельзя, но так быстрее заставить вас соблюдать правила пользования газом.
Просто заключите договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО, после чего вам поставят счетчик.
СпроситьМы поменяли газовый котел на новый, но устанавливал нам частный специалист. Котел оказался бракованным (течет вода). Компания, продававшая котел отказывается менять его, так как его устанавливал не горгаз и не они. Правомерны ли их действия? И что нам можно сделать в этой ситуации?
В 2006 году установили газовый котел в своем частном доме. Демонтировали колонку газовую и старый котел. Сейчас горгаз требует плату за демонтаж газовой колонки и старого котла, которых уже нет 10 лет, 12000 рублей. Законно ли это? г.Ставрополь.
Правы ли работники газовой службы. Я купила котел газовый в москве, сама проживаю в другом регионе. Мне установили газовое оборудование газовщики, и отказались ставить его на гарантийное обслуживание. Они же вскрывали его неоднократно. Мне они сказали так как оборудование куплено не в нашем магазине значит на гарантию мы ставить не будем. Теперь требуют подписать с ними договор на обслуживание газового оборудования как мне быть?
---Здравствуйте, а без договора на обслуживание котла, вам его никто и не обязан обслуживать. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Правильно делают, они не изготовители и не продавцы. С чего у Вас вообще возникала такая странная мысль, что они должны гарантировать его работу? Не заключите договор, либо не оплатите подключение и выдачу тех. условий, то соответственно Вам не будут или перестанут подавать газ. Пользователь обязан обеспечивать безопасное функционирование всей газовой инфраструктуры в своем доме;
СпроситьИмеет ли право слесарь газовой службы по техническому обслуживанию газовых котлов отключить котел если не работает автоматика безопасности котла без уведомления.
