Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с пластиковой картой от банка Ренессанс - множественные звонки о просрочках и штрафах, отсутствие графика платежей и непонятность в сумме задолженности

17.10.2013, 21:35
• г. Первоуральск

Курьером была доставлена карта на работу от банка ренесанс на сумму 54000. За доставку карты расписался. Дома активировал. Плачу ежемесячно, но тут стали постоянно звонить и говорить что просрочки и штрафы. Самое смешное, что от этого банка три кредита, где по одному переплатил и случайно это узнал, когда объясняли что просрочки. Второй кредит тоже в норме плачу, а вот по кредитной карте пытался узнать график платежей и сколько составляет ежемесячный платеж, они объясняют что по карте нету графиков платежей. Плачу сразу как переводят зарплату. Не говорят за какой период штрафы. Надо было выплатить по карте по моим по счетам 65000, осталось 20000. Теперь они утверждают что сумма просрочки составляет 72000 Что мне делать? И до сих пор не знаю какого числа он все таки платится и какую сумму надо вносить ежемесячно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно написать заявление в банк с требованием указать срок выплат и сумму ежемесячного погашения и отправить ц/п с описью.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России