Проблемы с гарантией - Как получить товар или вернуть деньги за неработающий маршрутизатор?

• г. Москва

Купила в интернет-магазине дорогостоящий маршрутизатор для выхода в интернет. Гарантия год. Через две недели маршрутизатор перестал работать совсем, сдала на ремонт, обещали что срок будет меньше месяца. Однако прошло уже 64 дня, и неизвестно когда мне отдадут товар! Что делать, как получить товар или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию, если результата нет - в суд (если документы которые на руках в порядке).

Спросить