Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

У меня такая ситуация. Для поездки за границу понадобились деньги. У меня была кредитная карта Сбербанка, которой я не.

18.10.2013, 18:02
• г. Москва

Здравствуйте!У меня такая ситуация.Для поездки за границу понадобились деньги. У меня была кредитная карта Сбербанка, которой я не пользовалась и потеряла. Поэтому, отправила ее на перевыпуск. Карту перевыпустили и сказали активировать, запросив баланс в любом терминале. Баланс оказался нулевым. никаких пояснений работники Сбербанка мне дать не смогли. отправили запрос на свой сайт технической поддержки и сказали ждать 5 - 30 дней. Я самостоятельно позвонила на горячую линию Сбербанка и оформила претензию. И улетела заграницу БЕЗ денег на которые рассчитывала. Через 10 дней мне на мобильный телефон пришло сообщение о том. что моя претензия рассмотрена и мне нужно обратиться в отделение, в котором я получала карту, тк решить мою проблему в компетенции работников этого отделения. После приезда я обратилась в это отделение. Там , нашли ответ на мою претензию. но смысл понять не смогли, опять записали все данные и попросили ждать звонка. У меня вопрос.могу ли я подать в суд на Сбербанк, тк в результате неразберихи в их работе у меня был испорчен отпуск .

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России