Возможности прав потребителей при возврате некачественной посудомоечной машины в магазин
У меня вопрос по поводу прав потребителей. Мы купили посудомоечную машину, но через 4 дня ее вернули в магазин, так как после первого же использования в ней оставалась вода, потом с мужем обнаружили откуда льется вода и отвезли ее обратно. В магазине у нас ее забрали, и дали подписать документ о том, что мы согласны на ремонт. Правильно ли я думаю, что они должны были дать нам взамен другую посудомоечную машину или вернуть деньги? И как поступить в случае, если я не хочу больше пользоваться именно этой посудомоечной машиной? Спасибо.
Анастасия, вероятней всего машину забрали в сервисный центр, чтобы установить причину так сказать неисправности.
Я Вам советую сразу после того, как придет машина с сервисного центра, написать претензию к продавцу. Если в течении 10 дней вам не ответят, или ответят, но ответ вас не будет удовлетворять-тогда в суд.
По вопросам составления претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 431 Поиск Регистрация
