Сломана стиральная машина, купленная в кредит. Как отказаться от договора и какие права у меня есть?

21.10.2013, 14:00

• г. Каргополь

Помогите, пожалуйста. Купила стир. Машинку автомат в мае 2013 г. в кредит. Последний платеж сделала 16 октября 2013 г., но 11 октября она у меня сломалась-не крутит барабан. Приходил специалист посмотрел и сказал надо отправлять в тех центр. А у нас маленький ребенок и замену нам не предоставляют. Могу ли я отказаться от договора купли-продажи? И что еще могу потребовать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Горлышева Е.В. 4.7

21.10.2013, 14:54,

г. Архангельск

Стиральная машина не входит в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (Постановление Правительства от 19.01.1998 № 55), поэтому Вы вправе требовать предоставления стиральной машины на время ремонта.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей":

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59